Préposé au service à la clientèle

Description du poste :

• Assurer toutes les tâches rattachées au service à la clientèle du centre commercial.
• Répondre aux demandes et aux préoccupations des locataires et des visiteurs.
• Effectuer la vente et l’encaissement des cartes-cadeaux.
• Travailler en collaboration avec les détaillants et intervenir avec courtoisie et efficacité.

Exigences :

• Diplôme d’études secondaires (DES).
• Des années d’expérience pertinentes constituent un atout.
• La maîtrise de la suite Microsoft Office est un atout.
• Langues : français requis; l’anglais est un atout.

Compétences :

• Capacité à travailler de façon autonome et à gérer ses priorités.
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service à la clientèle.
• Professionnalisme, courtoisie et efficacité dans les échanges avec les locataires et les visiteurs.

Horaire et conditions :

• Du lundi au vendredi : horaires réguliers — lundi au mercredi de 9h00 à 17h30 ; jeudi et vendredi de 9h00 à 17h00.
• Statut : temps plein (35 h/semaine).
• Possibilité de prolongation de contrat de 3 semaines.