Aviseur technique - Conseiller

En tant que conseiller technique, vos tâches seront:

• Répondre au téléphone et accueillir les clients.
Les questionner afin d’obtenir les informations les plus justes possible afin d’aider le technicien dans son diagnostic.

• Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts réliés.

• Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises.

• Superviser le processus de réparation ou d'entretien, afin d'assurer le respect du temps tel que promis au client


• Fixer les rendez-vous pour les services d’entretien et obtenir les renseignements nécessaires.

• Diplôme d'études professionnel en mécanique automobile ou d'aviseur technique ainsi que de 2 a 3 ans d'expériences,  mais toutes combinaisons de scolarité et d'expérience pertinente à l'emploi sera considérée.
• Expérience et formation Chrysler est considéré comme un atout;
• Autonomie, initiative, leadership, travail d'équipe, rigueur;
• Être structuré et organisé;
• Sens du service à la clientèle et de la vente;