Tarificateur.trice bilingue junior

Lancez votre carrière dans la tarification au sein de l’équipe Assurance individuelle de Manuvie, un chef de file dans le domaine de l’assurance pour les familles, les particuliers et les entreprises au Canada, reconnu pour ses produits novateurs, ses services et ses conseils professionnels.

En tant que tarificatrice ou tarificateur en assurance vie débutant, vous acquerrez les connaissances et les compétences nécessaires pour évaluer les propositions d’assurance vie, sous la supervision de tarificateurs expérimentés. Aucune expérience préalable comme signataire autorisé en tarification n’est requise. Vous apprendrez comment gérer les dossiers concernant les comptes nationaux, les agences générales principales et les courtiers traditionnels.

Vous ferez preuve de curiosité, d’esprit critique et d’enthousiasme pour l’apprentissage. Vous poserez des questions, explorerez l’information et développerez votre capacité de jugement, tout en contribuant à offrir une expérience positive aux clients, aux conseillers et aux partenaires internes.

Responsabilités liées au poste

• Vous apprenez à évaluer et à classer les risques liés à l’assurance vie grâce aux conseils de tarificateurs expérimentés, en suivant la philosophie, les lignes directrices et les normes de tarification de Manuvie.
• Vous passez en revue les renseignements relatifs à la santé, à la situation financière, à la vie professionnelle, aux loisirs, aux voyages et au mode de vie, afin de mieux comprendre comment ces facteurs influent sur le risque.
• Vous faites appel à votre esprit critique pour repérer les renseignements manquants ou imprécis, poser des questions pertinentes et consigner vos conclusions ainsi que votre raisonnement aux fins d’examen.
• Vous organisez votre charge de travail avec du soutien, tout en développant votre capacité à trouver le juste équilibre entre l’examen rigoureux des dossiers et les attentes en matière de qualité, de productivité et de service.
• Vous développez des compétences en communication claire et professionnelle afin d’expliquer les exigences et de faciliter la communication des décisions de tarification, en appliquant les conseils reçus.
• Vous établissez des relations de travail positives, assurez le suivi de vos dossiers et n’hésitez pas à demander de l’aide si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les services.
• Vous respectez la législation en vigueur, les règlements relatifs à la protection des consommateurs, les exigences en matière de protection des renseignements personnels ainsi que la politique et les normes de divulgation de l’information.
• Vous participez activement aux formations, mettez en pratique la rétroaction reçue et faites part de vos questions et de vos idées afin de favoriser l’apprentissage, le travail d’équipe et l’adoption de meilleures pratiques de travail.

Compétences requises

• Un intérêt sincère pour la tarification en assurance vie et un enthousiasme pour l’acquisition de nouvelles connaissances et compétences.
• Un esprit critique : la capacité de regarder au-delà des apparences, d’établir des liens entre les informations et de se demander pourquoi une chose est importante.
• De la curiosité et la volonté de poser des questions pertinentes, de vous assurer de bien comprendre et de demander conseil plutôt que de faire des suppositions.
• Une volonté d’apprendre la terminologie médicale, les concepts financiers et les autres éléments à prendre en considération dans l’évaluation des risques liés à l’assurance vie.
• Une capacité d’analyse et de résolution de problèmes, ainsi qu’un souci du détail lors de l’examen des renseignements et de la détection de lacunes ou d’incohérences.
• La capacité à accepter la rétroaction et à mettre en pratique ce que vous aurez appris dans de nouvelles situations.
• Une communication claire, tant à l’écrit qu’à l’oral, une grande capacité d’écoute et la volonté d’expliquer votre raisonnement.
• Un sens du service à la clientèle et la capacité à inspirer confiance et à établir des relations positives avec les conseillers et les partenaires internes.
• Un sens aigu de l’organisation, le souci du détail, ainsi qu’un sens des responsabilités dans la gestion des priorités et des délais.
• Une aisance dans l’utilisation des outils numériques, notamment Microsoft Word et Excel, et les applications en ligne, ainsi qu’une volonté d’apprendre à maîtriser les systèmes de tarification et les nouveaux processus opérationnels.
• Une capacité d’adaptation, un esprit de collaboration et la volonté de jouer un rôle actif dans votre apprentissage et votre perfectionnement.
• La personne retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec.

Compétences recherchées

• Expérience antérieure dans le domaine de l’assurance, de la tarification ou dans un poste connexe lié au service à la clientèle ou à l’administration.
• Inscription à des cours de la LOMA, de l’ALU ou à d’autres cours liés à l’assurance, ou obtention d’un diplôme à l’issue de ces cours.
• Diplôme universitaire ou collégial dans une discipline connexe.
• Formation, stage ou expérience dans le domaine médical.
• Participation à des réunions, à des séminaires ou à des conférences du secteur.

La formation, l’expérience pratique sur des cas concrets, les conseils de tarificateurs expérimentés et une rétroaction régulière vous permettront d’acquérir de solides bases en évaluation des risques, d’affiner votre jugement et de gagner en assurance pour expliquer votre raisonnement et gérer les dossiers.

À mesure que vos connaissances et votre confiance se développeront, vous deviendrez plus autonome et vous préparerez à occuper un poste de tarificatrice ou tarificateur intermédiaire en assurance vie. Votre perfectionnement reposera principalement sur la mise en pratique de vos acquis, la rigueur du raisonnement, la qualité des cas, la clarté de la communication et la capacité à demander conseil au bon moment. L’avancement dépendra de la capacité démontrée à assumer les responsabilités et des besoins de l’entreprise, plutôt que de la seule durée d’occupation du poste.

• Placer le client au premier plan en l’écoutant, en lui parlant et en agissant dans son intérêt.
• Apprendre sans cesse et trouver de meilleures façons de travailler.
• Prendre ses responsabilités et obtenir des résultats ensemble.
• Agir avec intégrité, faire ce qui est juste et prendre la parole.
• Favoriser un milieu de travail diversifié, inclusif et respectueux.

En faisant carrière avec nous

• Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement;
• Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots;
• Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à [email protected].

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter [email protected] pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à [email protected] pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.