Responsable expédition

STC Manufacturier inc. se spécialise dans la fabrication de portes et de cadres d'acier destinés au marché commercial, institutionnnel, carcéral et multi-logements.

Le ou la titulaire de ce poste est responsable de l'expédition des marchandises et de la gestion y étant rattachée.

• Planifier et coordonner les expéditions quotidiennes en fonction des commandes clients, des priorités et des délais de production;
• Assurer une coordination étroite et continue avec la production, le service à la clientèle, les ventes et les transporteurs afin de garantir le respect des délais de livraison;
• Valider l'exactitude des commandes avant leur expédition (quantités, modèles, dimensions et spécifications techniques);
• Préparer et gérer les documents d'expédition : bordereaux, connaissements (bills of lading), étiquettes et preuves de livraison;
• Coordonner les rendez-vous de livraison avec les clients et les transporteurs, et effectuer les suivis nécessaires;
• Réagir rapidement et de façon proactive aux imprévus (retards de production, urgences clients, aléas de transport) en réorganisant les priorités d'expédition en conséquence;
• Encadrer et mobiliser le personnel en support affecté à l'expédition;
• Veiller au respect des normes de santé et sécurité lors de la manutention et du chargement des marchandises;
• Assurer un suivi rigoureux de l'inventaire des produits finis en zone d'expédition;
• Communiquer de manière proactive avec les différents départements et les clients afin d'anticiper les enjeux avant qu'ils ne deviennent problématiques;
• Procéder à l'étiquetage des produits ;
• Participer activement à l'amélioration continue des processus d'expédition.

1. Excellentes habiletés de coordination et de communication, avec la capacité de collaborer efficacement avec plusieurs départements simultanément;
2. Sens aigu de l'organisation et de la gestion des priorités;
3. Capacité démontrée à travailler sous pression, dans un environnement au rythme soutenu et parfois imprévisible;
4. Attitude proactive, autonome et orientée vers les solutions;
5. Rigueur et souci du détail, particulièrement en contexte de délais serrés;
6. Aisance avec les outils informatiques liés à la gestion des expéditions (ERP, systèmes de suivi).