Préposé.e aux opérations extérieures

POSTES À TEMPS PLEIN OU À TEMPS PARTIEL

DESCRIPTION DU POSTE

En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l'emploi est appelé à offrir un excellent service aux clients et à s'occuper de l'entretien des sites en vue de satisfaire les besoins de la clientèle et de prévenir les accidents. Le titulaire de l'emploi participe activement à la mission du Village Vacances Valcartier étant d'offrir une expérience magique dans une atmosphère chaleureuse, propre et sécuritaire tout en assurant à la clientèle un service hors pair.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

SAISON HIVERNALE

• Opérer les remontées mécaniques en s’assurant de la sécurité des clients;
• Coordonner les départs dans les pistes de glisse ;
• Accueillir les clients et leur offrir un excellent service;
• Connaître et appliquer les règles de sécurité de chaque installation avec rigueur (remontées mécaniques et pistes);
• Informer les clients des règles de sécurité et de toutes les instructions nécessaires afin de prévenir les accidents;
• S’assurer que les clients respectent les règles de sécurité;
• Veiller à la propreté et à la sécurité de son poste de travail et des installations;
• Indiquer toute anomalie à son supérieur;

ENTRE-SAISON

• Effectuer le nettoyage du terrain après chaque saison;
• Effectuer le nettoyage et le rangement des équipements (tables, chaises, parasols, etc.);
• Installer les équipements pour la prochaine saison;
• Indiquer toute anomalie à son supérieur;

COMPÉTENCES ET QUALIFICATION

• Aimer travailler en plein air ;
• Connaissance d’usage de la langue française;
• Une aisance en anglais est un atout pour échanger avec notre clientèle diversifiée.

PROFIL RECHERCHÉ

• Aucune expérience de travail requise;
• Faire preuve d’autonomie, de courtoisie et de diplomatie
• Posséder une bonne endurance physique
• Posséder une facilité à communiquer verbalement
• Avoir une bonne capacité à gérer le stress
• Capacité à offrir un excellent service à la clientèle
• Être âgé de 14 ans et plus

EXIGENCES DIVERSES

• Capacité à travailler en position debout ou en marche (constant)
• Capacité à travailler à des températures basses (fréquent)
• Capacité de s’agenouiller, pousser, tirer et soulever (fréquent)
• Capacité à coordonner les mouvements de ses membres supérieurs et inférieurs (constant)
• Capacité à soulever et porter des charges jusqu’à 5 kg et plus (occasionnel)

AVANTAGES OFFERTS

• Laisser-passer pour la saison pour l'employé
• 5% rabais sur l'essence du dépanneur VVV
• Billets pour le Bora Parc
• 35% rabais restaurant + boutique
• Rabais lunch