Préposé à l'accueil

Préposé à l'accueil

-Emploi occasionnel (21 heures)
-Contrat jusqu’au 31 mars 2027 avec possibilité de prolongation
-Horaires rotatifs (jour, soir et dimanche)

-Taux horaire : 25,53 $ à 31,04 $ (échelle 2025)
-Le salaire est déterminé en fonction de la scolarité et de l’expérience reconnues

L’École nationale de police du Québec est une institution d’enseignement de niveau supérieur qui assure la formation de tous les policiers québécois et des agents de la paix. L’École accueille entre 400 et 700 personnes en formation chaque semaine. Il y a 230 chambres d’hôtel et 223 lits de dortoirs qui sont destinés à la clientèle.

Attributions :

Sous l’autorité du responsable du Service de l’hôtellerie et des immeubles, la personne titulaire aura à :

-Accueillir et diriger la clientèle lors de leur arrivée comme visiteurs, au secteur hôtelier ou à une formation de l’École;

-Procéder à la gestion des réservations provenant de l’ensemble des clients, des directions et services de l’École dans les logiciels prévus;

-Assurer le service à la clientèle;

-Répondre aux questions des clients pouvant porter sur les services de l’organisation et les attraits environnants;

-Effectuer diverses tâches administratives pour supporter le Service de l’hôtellerie et des immeubles.

Conditions d’admission :

-Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires, d'un diplôme d'études professionnelles en réception en hôtellerie ou dans une discipline pertinente.

-Avoir une bonne connaissance de la suite Office et démontrer une aisance à utiliser différents outils informatiques.

-Avoir une connaissance approfondie de la langue française et une connaissance fonctionnelle de la langue anglaise (parlée et écrite).

Seront considérés comme des atouts :

-Posséder un diplôme d'études collégiales en gestion hôtelière;

-Posséder de l’expérience pertinente à l’emploi;

-Savoir utiliser un logiciel d’hébergement (Mews, Hotello, etc.).

Période d’inscription : du 17 au 30 septembre 2026
Les personnes intéressées doivent s’inscrire en ligne dans la section « Emplois » de notre site Web au www.enpq.qc.ca d’ici le 30 septembre 2026.

Compétences recherchées (en réf. au modèle Compmetrica) :

-Communications interpersonnelles

-Résistance au stress

-Orientation vers la clientèle

-Souci du détail

-Savoir travailler en équipe

-Savoir s’adapter