Ventes - Soutien

Solutions technologiques - TI et communications unifiées

Interconnexions LD recherche une personne dynamique, rigoureuse et orientée vers les résultats pour soutenir le développement de ses activités commerciales et contribuer activement à la croissance de l’organisation.

Nous recherchons une personne qui connaît les technologies, prend les devants et fait preuve de leadership dans la prise en charge de ses dossiers et la collaboration avec les équipes.

Relevant de la direction des ventes, le ou la titulaire du poste joue un rôle essentiel dans la gestion des occasions d’affaires, la préparation des propositions, le développement des relations clients et la coordination des activités de vente avec les distributeurs et les fabricants.

Notre objectif : offrir une expérience commerciale professionnelle, proactive et efficace, tout en contribuant directement à la croissance rentable de l’entreprise.

• Développement des ventes : Qualifier les occasions d’affaires, effectuer des démarches de prospection et développer les ventes auprès des clients actuels et potentiels.
• Vente-conseil et propositions : Comprendre les besoins, recommander les solutions avec les spécialistes techniques et préparer les soumissions, les offres de services et les contrats.
• Prix et rentabilité : Valider les configurations, les coûts et les marges, puis assurer le suivi des programmes partenaires, des enregistrements d’occasions d’affaires et des incitatifs.
• Fournisseurs et approvisionnement : Rechercher les produits, négocier les conditions d’achat et assurer le suivi des commandes, des livraisons et des enjeux d’approvisionnement.
• Relations clients : Prendre en charge les demandes commerciales et les renouvellements, assurer des suivis proactifs et accompagner les clients jusqu’à la conclusion des ventes.
• CRM et performance : Tenir les dossiers à jour, documenter les suivis et contribuer aux prévisions de ventes ainsi qu’à l’atteinte des objectifs commerciaux.
• Collaboration et amélioration continue : Coordonner les échanges avec les équipes internes, assurer le transfert des dossiers et contribuer à l’amélioration des méthodes et des outils de vente.
• Veille et développement : Maintenir ses connaissances technologiques et commerciales à jour et participer aux formations.

• Initiative et proactivité : Prendre les devants, anticiper les besoins et faire progresser les dossiers.
• Leadership : Mobiliser les bonnes ressources et contribuer activement à la coordination des démarches commerciales.
• Curiosité technologique : S’intéresser aux solutions proposées et développer continuellement ses connaissances.
• Sens commercial et orientation résultats : Reconnaître les occasions d’affaires et contribuer à l’atteinte des objectifs.
• Rigueur et souci du détail : Assurer l’exactitude des propositions, des informations et des suivis.
• Organisation et gestion des priorités : Gérer plusieurs dossiers simultanément en respectant les échéanciers.
• Orientation client : Comprendre les besoins et assurer une prise en charge professionnelle et proactive.
• Autonomie et sens des responsabilités : Prendre en charge ses dossiers et répondre de ses engagements.
• Collaboration et communication : Travailler efficacement avec les clients, les partenaires et les équipes internes.

• Formation en vente, en administration, en technologies de l’information ou dans toute autre discipline pertinente.
• Minimum de deux à trois ans d’expérience en vente interne, en soutien commercial, en gestion de comptes ou en vente de solutions technologiques.
• Expérience dans le secteur des TI, de la cybersécurité ou des télécommunications, un atout important.
• Bonne compréhension des processus de vente B2B.
• Connaissance des produits informatiques, des licences logicielles et des solutions technologiques.
• Bonne maîtrise de Microsoft 365, particulièrement Excel, Word, Outlook et Teams.
• Expérience avec un CRM et des outils de gestion commerciale.
• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit.
• Anglais essentiel, à l’oral et à l’écrit, pour les communications avec les fournisseurs et la consultation de documentation technique.

Chez Interconnexions LD, nous croyons que la réussite repose sur des valeurs fortes :

• Professionnalisme : Offrir un service crédible, rigoureux et respectueux.
• Engagement : Contribuer activement à la réussite des clients et de l’organisation.
• Intégrité : Agir avec honnêteté, transparence et éthique.
• Confidentialité : Protéger les informations de nos clients et partenaires.
• Compétence : Développer continuellement ses connaissances et son expertise.
• Qualité : Rechercher l’excellence dans chaque intervention.
• Humour : Contribuer à un environnement de travail positif et humain.

• Assurances collectives et régime de retraite avec contribution de l’employeur, sans cotisation obligatoire de ta part au régime.
• Télémédecine illimitée et programme de santé mentale, avec des consultations sans frais pour toi et toute ta famille.
• Collaboration avec une équipe technique chevronnée et du soutien à l’interne pour élaborer les solutions.
• Un rôle où mettre à profit tes connaissances technologiques, ton initiative et ton leadership.
• Un environnement humain et collaboratif, dans une entreprise québécoise en croissance.