Technicien TI junior

À propos de nous:

Entreprise québécoise en production (usine + bureau = 300 employés).

Ce que nous offrons:

• Salaire compétitif avec le marché;

• 4 semaines de vacances ;

• Programme d'assurance collective (médical, dentaire);

• Horaire de travail flexible;

• Formations payées;

• Possibilités de carrière au sein de l’entreprise;

• Climat de travail sain pronant le bien-être;

• Code vestimentaire décontracté;

• Comité social qui organise plusieurs activés pour les employés;

Relevant de la directrice des TI, le rôle consiste principalement à offrir un support technique de première ligne aux usagers/usagères.

Les principales responsabilités:

• Offrir un support technique de première ligne aux usagers/usagères (software et hardware)

• Diagnostiquer et résoudre les billets de demande de support;

• Gérer les comptes des usagers;

• Configurer et installer de nouveaux postes de travail;

• Mettre à jour les équipements et logiciels;

• Veillez aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique;

• Supporter et collaborer avec les membres de l'équipe TI.

Critères et compétences recherchés:

• DEP minimum dans un domaine connexe ;

• Connaissance de Windows et de la suite Microsoft 365, postes de travail et périphériques;

• Aimer servir et résoudre des problèmes TI;

• Bonne communication claire en français;

• Présentation soignée, entregens

Le genre masculin est utilisé afin de faciliter la lecture de la présente offre d’emploi et n'a aucune intention discriminatoire.