Technicien des ressources informatiques

Tu es à la recherche d’un emploi stimulant ?

Tu aimes relever des défis ?

Tu veux faire partie d’une équipe solidaire, dynamique, responsable et humaine ?

Ne cherche plus, chez Planchers Mercier, nous avons le poste de technicien des ressources informatiques (TI niveau 1-2) qu’il te faut !

Un poste dans lequel tu devras assurer l'utilisation du plein potentiel et de l'exactitude de l'information provenant des ressources informatiques.

En tant que technicien des ressources informatiques tu auras plusieurs fonctions :

• Répondre aux demandes de support des usagers de niveau 1-2 et aux urgences informatiques
• Former les usagers et documenter les procédures
• Gérer les accès aux systèmes
• Préparer les postes de travail
• Faire la vérification et l’entretien des appareils
• Effectuer la mise à jour des logiciels et des ordinateurs
• Configurer les téléphones (VoIP et mobiles)
• Maintenir un inventaire informatique
• Effectuer les copies de sécurité quotidiennes et faire leur entreposage
• Participer à la maintenance préventive des systèmes

• Régime d’assurance collective
• Rabais d’employé
• Régime de retraite
• Programme d’aide aux employés

Formation : 

DEC en technique de l'informatique 

Expérience : 

Plus ou moins 2 ans d'expérience en tant que technicien des ressources informatiques ou une combinaison de formation et d'expériences jugées pertinentes 

Compétences : 

• Être bilingue (anglais avancé) 
• Connaitre et savoir utiliser : CRM, Environnement windows, Windows server, Suite Office 365, mur pare-feu, appareils iOS 
• Posséder des connaissances générales en réseautique 

Habiletés : 

• Que tu respectes la confidentialité 
• Que tu aies une excellente capacité d'analyse et d'écoute 
• Que tu sois diplomate et bon communicateur 
• Que tu sois proactif tout en étant capable de travailler sous-pression 
• Que tu aimes le travail d’équipe et que tu sois un bon rôle conseil 
• Que tu sois disponible et patient 

Postule sans tarder, on a besoin de toi !