Symac STH - Commis Aux Pièces

Groupe Symac Saint-Hyacinthe  est à la recherche de candidats pour combler un poste de commis au pièces.

Avantages

• Programme d'assurance collective complet incluant l’assurance dentaire, soin de la vue et spécialistes;
• Fond de pension avec participation de l’employeur;
• Journées de maladie, et journées de congé mobile payées durant l’année;
• Rabais pour les employés dans l’ensemble des divisions de la coopérative (quincailleries, fromageries);
• Possibilité de progression de carrière à l'interne;
• Allocation pour l'achat d'outils;
• Accès à des programmes d'épargne;
• Programme d'aide aux employés;
• Événements d'entreprise;
• Formation en continue.

Rôles et responsabilités

• Écouter, analyser et définir les besoins des clients;
• Trouver des solutions alternatives si pièces non disponibles;
• Effectuer les bons de commande pour les clients;
• Effectuer le suivi auprès des clients lorsque la commande de pièces est complété:
• Répondre aux appels téléphonique du comptoir de pièces;
• Maintenir un niveau d'inventaire convenable et à jour afin de bien servir les clients;
• S'assurer de la qualité des services offerts et de la satisfaction de la clientèle.

Compétences 

• Connaissance de base en mécanique;
• Fournir un excellent service à la clientèle et avoir des compétences en communication;
• Excellentes compétences informatiques nécessaires (Internet, Word, Excel, etc.);
• Être organisé et avoir un bon esprit d'équipe.