Spécialiste plateformes transactionnelles et automatisation

Vous aimez comprendre comment fonctionnent les systèmes, configurer des plateformes, automatiser des processus et résoudre des problèmes?

Groupe ETR recherche une personne polyvalente qui deviendra la référence interne pour ses plateformes transactionnelles. Il ne s'agit ni d'un poste de programmeur pur, ni d'un poste d'analyste d'affaires traditionnel. Vous travaillerez concrètement à configurer et améliorer les flux numériques reliant nos clients, les commandes, la production, l'expédition et la facturation.

Responsabilités

En tant que spécialiste, vous serez responsable de la configuration, de l’évolution, de l’optimisation et de la gestion de notre plateforme. Vous ferez le pont entre les clients, les systèmes internes et nos partenaires externes.

Vos responsabilités principales :

• Configurer et maintenir les boutiques clients, les produits, les catalogues et les règles de tarification.
• Configurer les workflows, les utilisateurs, les rôles et les permissions.
• Optimiser et automatiser les flux : commande → production → expédition → facturation.
• Supporter les équipes internes et résoudre les problèmes opérationnels.
• Participer au déploiement de nouvelles boutiques clients.
• Identifier et mettre en œuvre des améliorations continues.
• Rencontrer les clients pour la prise de besoins initiale et faire des présentations.

Avantages offerts

• Télétravail possible après la formation à raison de 1 journée par semaine
• Horaire de travail flexible
• REER collectif et compte santé (après 3 mois)
• Stationnement gratuit
• Café gratuit

Nous cherchons une personne logique, structurée et à l’aise dans un rôle combinant : technique et opérationnel (70%) + analytique et processus (30%).

• Formation en informatique, bureautique, administration ou domaine connexe
• Expérience en gestion de données, administration numérique ou soutien technique
• Sens de l’organisation et orientation solutions
• Excellente logique et esprit d’analyse
• Aisance technologique élevée
• Rigueur et capacité à gérer des tâches répétitives avec précision
• Facilité à collaboration avec plusieurs départements et à interagir avec les clients
• Aisance à communiquer en anglais (oral et écrit) pour des communications avec les fournisseurs

Atouts

• Connaissances de XML, CSV ou Excel (niveau avancé)
• Compréhension de la logique de données
• Expérience en automatisation ou en intégration de systèmes