Réceptionniste

La personne occupant ce poste est le premier point de contact pour nos clients, créant ainsi la première impression de notre concession. À ce titre, le ou la réceptionniste joue un rôle très important dans la satisfaction de nos clients. Nous recherchons une personne passionnée par le service à la clientèle.


Responsabilités :

• Accueillir les visiteurs de la concession, les renseigner ou les diriger vers la personne appropriée ;
• Recevoir et acheminer les appels avec courtoisie, professionnalisme et rapidité ;
• Traiter les paiements des clients, émettre des reçus et balancer la caisse ;
• Préparer les dossiers des nouveaux véhicules et en faire le suivi ;
• Classement des factures et autres tâches.

Passion pour le service à la clientèle, présentation professionnelle, bon sens de l'organisation, bon esprit d'équipe, bon sens des responsabilités et gestion des priorités.

Expérience comme réceptionniste ou expérience pertinente en service à la clientèle.