Préposé (e) à l'accueil

Le bureau d’aide juridique de Québec Centre-Ville recherche une personne pour pourvoir un poste de préposé(e) à l’accueil. Il s’agit d’un poste en remplacement pour une durée indéterminée.

Premier intervenant en contact avec notre clientèle, le/la préposé(e) à l’accueil reçoit et transmet les appels téléphoniques, fixe les rendez-vous et tient l’agenda, identifie les besoins spécifiques de ses interlocuteurs, informe les clients des documents qu’ils doivent avoir en main afin que leur demande soit traitée.

La personne devra également procéder à l’ouverture de certains dossiers et effectuer différentes tâches administratives.

La personne doit être à l'aise dans l'environnement Windows et Office. 
L'empathie, l'écoute et l'entregent sont des qualités recherchées pour ce poste de même qu'une grande discrétion.