Préposé à l'entretien ménager de nuit

SOMMAIRES DES FONCTIONS

Sous la responsabilité de la direction de l’entretien ménager et/ou de ses adjoints, l'employé effectue les tâches ménagères (80% du temps) reliées aux lieux communs. Il procède également à la surveillance de nuit (20% du temps) et il est parfois en contact direct avec la clientèle (accueil, difficultés reliés à la clientèle). Il devra aussi parfois aider au montage/nettoyage de salles réunions.

DESCRIPTION DES TÂCHES

Entretien et service clientèle :

• Accomplir les tâches ménagères selon les feuilles de contrôle;
• Répondre aux demandes des clients, une fois le personnel de soir parti;
• Renseigner et orienter, s'il y a lieu, les visiteurs efficacement;
• Appliquer les règlements de l'établissement relatifs à la circulation intérieure et extérieure du personnel, des visiteurs, des usagers et des fournisseurs;
• Faire respecter les couvre-feux aux clients;
• Effectuer les arrangements de salles réunions nécessaires, demandés;
• Produire un rapport journalier à la direction de l’entretien ménager;
• Vérification du SPA (eau, température et achalandage dans les heures de fermeture);
• Toutes autres tâches connexes.

Surveillance :

• Contrôler l'accès au terrain et aux bâtisses et diriger les visiteurs vers les endroits appropriés;
• Faire des rondes périodiques, à pied ou dans un véhicule, pour inspecter les zones désignées des bâtisses, terrains, et relever toute anomalie;
• Vérifier le système anti-vol et les détecteurs d'incendie, régler les thermostats et les lumières;
• Vérifier si les portes qui ont à être sous clés le sont;
• Veiller à ce que les pratiques de sécurité et d'urgence en vigueur dans l'établissement soient respectées et répondent aux alertes d'incendie et aux autres urgences;
• Alerter la police, les pompiers et l'ambulance, au besoin;
• Collaborer avec les autorités dans le signalement des intrus et des flâneurs indésirables.

APTITUDES REQUISES

• Aptitudes pour le service à la clientèle et habiletés à résoudre des problèmes;
• Habiletés manuelles;
• Attitudes et comportement professionnels (travail d’équipe, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’organisation, fiabilité, flexibilité, intégrité, etc.);
• Bonne forme physique;
• Habileté à transporter des objets lourds;
• Tolérance au stress et bonne gestion des imprévus;
• Autonomie et sens des responsabilités.

EXIGENCES ET QUALIFICATIONS

• Bilinguisme (un atout);
• DES complété (un atout);
• Être en mesure de se déplacer sur les lieux de travail;
• Expérience pertinente (un atout).