Ingénieur.e agentique, Innovation

L’ingénieur·e en IA agentique, Innovation concevra, développera et fera évoluer des solutions d’IA agentique pour IA Canada, en contribuant à transformer des occasions d’innovation à forte valeur en capacités sécuritaires, réutilisables et prêtes pour la production sur la plateforme mondiale d’IA de Manuvie.

Dans ce rôle, vous créerez des agents intelligents capables de raisonner, de planifier, de récupérer de l’information, de se connecter à des systèmes d’entreprise et d’automatiser des flux de travail opérationnels complexes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Produit, Science des données, MLOps, Technologie, Risque et Plateforme mondiale d’IA afin de faire évoluer les solutions du prototype au projet pilote contrôlé, puis au déploiement évolutif en production.

Responsabilités du poste

• Concevoir, développer et optimiser des agents d’IA et des systèmes multi-agents qui soutiennent le raisonnement, la planification, la récupération d’information, l’automatisation des flux de travail et l’exécution de tâches.
• Développer des flux de travail agentiques à l’aide de grands modèles de langage (LLM), de la génération augmentée par récupération (RAG), d’API, d’outils, de sources de connaissances d’entreprise, de capacités de mémoire, d’orchestration et de prise de décision.
• Prototyper, tester et améliorer rapidement des preuves de concept et des produits minimums viables (MVP) qui démontrent une valeur d’affaires mesurable et peuvent évoluer au-delà de l’expérimentation.
• Développer des solutions d’IA prédictive, générative et agentique en appliquant de solides pratiques d’apprentissage automatique, d’évaluation et d’analyse.
• Concevoir des composants, des requêtes, des connecteurs, des modèles d’orchestration, des flux d’évaluation et des intégrations de connaissances réutilisables et prêts pour la plateforme.
• Aligner les solutions sur l’architecture, les outils, les modèles de déploiement, les normes de gouvernance et les pratiques d’ingénierie approuvées de la plateforme mondiale d’IA de Manuvie.
• Opérationnaliser les solutions d’IA au moyen de tests, de l’observabilité, de la surveillance, de contrôles de fiabilité, de documentation et d’exigences claires de transfert.
• Soutenir l’intégration des cas d’utilisation prioritaires d’IA Canada à la plateforme mondiale d’IA grâce à des activités de découverte, d’évaluation des écarts, de remédiation et de préparation.
• Contribuer à des architectures de référence, des modèles de code, des méthodes d’évaluation, des guides pratiques et des normes de développement réutilisables.
• Veiller à ce que les solutions respectent les exigences en matière d’IA responsable, de sécurité, de confidentialité, de conformité, de risque lié aux modèles, de gouvernance et de surveillance.

Qualifications requises

• Baccalauréat ou maîtrise en informatique, science des données, intelligence artificielle, génie ou dans un domaine connexe.
• Expérience pratique dans le développement de solutions d’apprentissage automatique, d’IA générative ou d’IA agentique dans des environnements d’entreprise, en utilisant des modèles de livraison gouvernés et réutilisables.
• Solides compétences en Python et en SQL, ainsi qu’une expérience en architecture d’applications d’IA, en orchestration, en récupération d’information, en conception de requêtes, en évaluation, en intégration et en surveillance en production.
• Expérience avec les LLM, la RAG, la recherche vectorielle, les modèles d’intégration vectorielle, les cadres d’agents, l’intégration d’API, le développement infonuagique natif, l’intégration et le déploiement continus (CI/CD) ainsi que les pratiques MLOps/LLMOps.
• Capacité à développer des solutions d’IA sécuritaires, évolutives et prêtes pour la plateforme, tout en collaborant avec les équipes d’architecture, de MLOps, de produit, de risque et les parties prenantes d’affaires.
• Le bilinguisme en français et en anglais est un atout. Si la personne retenue est située au Québec, la maîtrise des deux langues sera exigée afin de soutenir des clients provenant de diverses provinces à l’extérieur du Québec.

Qualifications souhaitées

• Expérience dans la conception, l’évaluation et la surveillance d’agents d’IA ou de flux de travail agentiques de qualité production sur une plateforme d’IA d’entreprise.
• Solide compréhension de l’IA responsable, de la gouvernance des modèles, de l’examen de sécurité, de la gestion des risques et des processus d’approbation de mise en production dans des environnements réglementés.
• Expérience dans le développement de capacités d’IA d’entreprise réutilisables, comme des copilotes, l’automatisation de flux de travail, des bibliothèques de composants, des actifs InnerSource et des modèles d’ingénierie partagés.
• Expérience dans la migration de prototypes ou de solutions d’IA développées localement vers des plateformes d’entreprise, avec une exposition aux pratiques SRE, à l’observabilité, à la réponse aux incidents et à la préparation à la production.
• Connaissance d’Azure, d’AKS, de PostgreSQL, de Key Vault, des bases de données graphe et vectorielles, de l’orchestration d’agents, du red teaming automatisé, de l’évaluation LLM-as-a-Judge, des modèles Akka SDK, de la syntaxe Java ou des environnements de services financiers.

Lorsque vous vous joignez à notre équipe

• Nous vous donnerons les moyens d’apprendre et de faire progresser la carrière que vous souhaitez.
• Nous vous offrirons reconnaissance et soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.
• À titre de membre de notre équipe mondiale, nous vous aiderons à façonner l’avenir que vous souhaitez voir.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à [email protected].

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter [email protected] pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à [email protected] pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.