Gestionnaire adjoint(e) – Opérations & Ressources humaines

Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire adjoint(e) pour soutenir la direction dans la gestion des opérations et des équipes d’un magasin à haut volume.

Le rôle est principalement opérationnel et demande une présence active sur le plancher. La personne sera impliquée dans la gestion quotidienne des employés, la supervision du service à la clientèle, la planification des horaires ainsi que l’application des procédures internes et des normes de santé et sécurité.

Le poste implique également la gestion des ressources humaines (embauche, encadrement, discipline), la supervision des caisses et des retours, ainsi que le maintien de la performance et de la productivité de l’équipe.

Ce poste s’adresse à une personne organisée, autonome et capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement rapide et exigeant.

• Expérience en gestion d’équipe
• Leadership terrain et capacité à encadrer
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et exigeant
• Bonne gestion des priorités et prise de décision
• Expérience en supervision du service à la clientèle et des opérations
• Capacité à gérer les ressources humaines (embauche, discipline, évaluation)
• Connaissance des normes de santé et sécurité (atout)
• Disponibilité flexible (jour, soir et fin de semaine)