Gérant/gérante de commerce de détai

Description du poste

Le/la gérant(e) de commerce de détail est responsable de la gestion des opérations du département. La

personne en poste assure la coordination de l'équipe, l'optimisation des ventes et le maintien d'un service

à la clientèle de qualité, tout en veillant au respect des standards de l'entreprise.

Responsabilités

• Planifier, organiser, diriger et contrôler les activités quotidiennes du département

• Superviser et encadrer le personnel (horaires, formation, évaluation)

• Assurer un service à la clientèle exemplaire et gérer les situations problématiques

• Gérer les inventaires, les commandes et les relations avec les fournisseurs

• Analyser les performances de vente et proposer des stratégies d'amélioration

• Veiller au respect des normes de santé, sécurité et salubrité

• Assurer l'application des politiques et procédures internes

Exigences

• Diplôme d'études postsecondaires en commerce, gestion ou domaine connexe, ou expérience

équivalente

• Expérience pertinente dans le commerce de détail, incluant des responsabilités de supervision ou de

coordination (atout)

• Expérience en gestion d'équipe (atout)

• Bonne capacité de leadership et de prise de décision

• Sens de l'organisation et gestion des priorités

• Excellentes aptitudes en service à la clientèle

• Connaissance de systèmes de gestion du commerce de détail (ex. : Quasimodo, Kronos)

• Langues : français (essentiel), anglais (atout)

Conditions et avantages

• Horaire flexible

• Programme d'aide aux employés

• Régime d'épargne-retraite (RVER ou FTQ)

• Assurance collective

• Stationnement sur place

• Rabais sur les achats