Directeur.rice de service - Duchesne Auto

Les meilleures occasions de carrière n'arrivent pas toujours au moment où on les cherche. Vous êtes bien où vous êtes, mais l’idée de joindre une entreprise stable et un employeur qui reconnaît votre contribution pourrait vous intéresser?

Salaire à partir de 75 000$/année + boni mensuel.

Le service, c’est bien plus qu’un département. C’est souvent là que la relation avec le client se construit pour longtemps.

Nous recherchons un directeur de service qui assurera le bon fonctionnement des départements et veillera à la satisfaction de la clientèle.

Tes principales tâches

• Superviser les opérations et assurer le bon fonctionnement des départements.
• Mobiliser, accompagner et développer votre équipe de techniciens et d'aviseurs.
• Optimiser la productivité, la rentabilité et la qualité du service.
• Assurer une expérience client exemplaire.
• Analyser les résultats et mettre en place des stratégies d'amélioration.
• Collaborer avec la direction et les autres départements de la concession.

Ce qu’on recherche

• Excellent sens du leadership
• Autonomie et rigueur
• 3 ans d’expérience en gestion de département de service (secteur mécanique un atout)
• Sens de la planification, de l’organisation et gestion des priorités
• Habileté en communication et en service à la clientèle
• Attitude positive et professionnelle

Ce qu’on t’offre

• Assurances collectives
• Vacances
• Boni mensuel