Directeur de Service

Chef de file dans le domaine des programmes d’uniformes d’entreprise, Cintas permet chaque jour à des entreprises de toutes tailles de présenter une apparence propre, professionnelle et soignée. Nous offrons également des vêtements spécialisés comme des vêtements ignifuges et des vêtements destinés aux environnements de salles blanches. En plus d’offrir la plus vaste gamme de couleurs et de styles d’uniformes de l’industrie, notre groupe de Services d’entretien des établissements aident nos clients à projeter une image professionnelle de leurs entreprises et à maintenir leurs installations propres grâce à des tapis, des fournitures de salles de toilettes, des vadrouilles et balais à franges de même que des chiffons d’atelier. Nos tapis, qui peuvent être personnalisés avec des logos d’entreprise, captent la saleté dès l’entrée contribuant ainsi à réduire les chutes et glissades ainsi que les coûts d’entretien ménager. Nous nous occupons de tous les détails de sorte que nos clients n’aient pas à s’en soucier.
Cintas est présentement à la recherche d’un directeur de service et ventes pour gérer directement une équipe de représentants, Service et ventes qui donnent des services de location aux clients à l’aide des camions de notre parc et qui les conduisent pour assurer la prestation des services. Les responsabilités qui incombent au directeur, Service et ventes comprennent l’embauche et le perfectionnement des représentants de service et ventes désignés ainsi que la gestion générale du rendement de l’équipe. Le directeur de service et ventes est également responsable d’assurer le leadership, de résoudre les problèmes de service à la clientèle, de former les représentants, Service et ventes sur les techniques de vente, de visiter des clients pour répondre à des appels de service, de maintenir un niveau élevé de satisfaction chez les clients, d’atteindre les objectifs de ventes, de profit, d’inventaire et de paie, de gérer un budget et de traitement les problèmes opérationnels qui touchent le service. Le soutien pratique des subordonnés directs inclut d’accompagner les représentants de service et ventes sur la route ou seul, au besoin, afin d’assister au nettoyage et à la désinfection des salles de toilettes, cuisines des clients et/ou d’autres zones semblables en carreaux ou tuiles. Les tâches de soutien aux routes peuvent compter de conduire une fourgonnette à portes coulissantes adaptée ainsi que de soulever et de transporter du matériel de désinfection aux points de service des clients.

Qualificatons:

• Diplôme universitaire (programme de 3 ans) 
• Permis de conduire en règle
• Une expérience préalable en gestion constitue un atout
• Une expérience préalable des ventes industrielles ou du service à la clientèle est souhaitable
• Disponibilité pour occuper le poste dans les deux semaines suivant la présentation/l’acceptation de l’offre serait souhaitable

• Rémunération concurrentielle
• Contribution à part égale de l’employeur au REER et au RPDB
• Régime d’assurance médicale, dentaire et visuelle
• Régime d’assurance-invalidité et d’assurance-vie
• Vacances et congés fériés rémunérés
• Possibilités d’avancement professionnel