Coordonnatrice ou Coordonnateur des services communautaires des Services aux familles des militaires - États-Unis

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.

Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.

En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.

La force du Nord au sud de la frontière : Joignez-vous à notre équipe pour renforcer l’autonomie des familles des membres des Forces armées canadiennes (FAC) aux États‑Unis!

La ou le titulaire du poste occupe un rôle de leadership clé consistant à soutenir les membres des FAC et leurs familles affectés aux États-Unis, en veillant à ce qu’ils aient accès rapidement aux programmes, aux services, à l’information et aux ressources qui favorisent leur bien-être, leur résilience et leurs relations dans la communauté. À ce titre, vous serez la personne responsable de la prestation des services dans l’ouest des États‑Unis et aurez comme fonctions d’assurer la supervision, l’accompagnement et l’orientation des fournisseurs de services communautaires, contribuant ainsi au rendement élevé d’une équipe chargée d’offrir un appui adapté à la clientèle et axé sur celle-ci. Vous vous occuperez du recrutement, de l’intégration, de la formation, du soutien au rendement et du perfectionnement professionnel, tout en garantissant l’uniformité des normes de prestation de services dans la région.

En étroite collaboration avec les parties intéressées militaires, les organismes communautaires et les fournisseurs de services américains, vous repérerez les besoins émergents de la communauté, faciliterez l’accès aux services de soutien et solidifierez des réseaux pour les familles des FAC. De plus, vous superviserez les activités quotidiennes du Programme des services aux familles des militaires, notamment les communications, l’élaboration de politiques et de procédures, la gestion des ressources et l’assurance de la qualité. Par un leadership solide, une étroite collaboration et un profond engagement envers l’excellence du service, vous contribuerez à renforcer la résilience et les liens des communautés militaires à l’étranger et veillerez à ce qu’elles se sentent bien épaulées.

Il s’agit d’un poste en télétravail et la ou le titulaire peut travailler de n’importe où au Canada ou aux États-Unis.

Études, certificats et permis

Diplôme ou certificat collégial en services sociaux, en administration, en développement communautaire ou dans un domaine connexe ET quelques années d’expérience des services sociaux, de l’administration et du développement communautaire ou dans un domaine connexe

OU

Une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience sera aussi considérée

Expérience

De l’élaboration et de la prestation de séances d’information

De l’élaboration et de la prestation de programmes et de services

De l’organisation et de la mise en œuvre d’événements et d’activités

De l’interaction sur les médias sociaux

Des activités de développement communautaire

De l’établissement de partenariats communautaires

De l’administration de bureau

De la planification opérationnelle

De l’administration financière

De l’administration budgétaire

De l’administration du personnel

De la gestion du travail de bénévoles

Compétences, Aptitudes et capacités

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

Anglais ou Français essentiel, Bilinguisme (anglais et français) un atout.

Compréhension de l’écrit : Avancé

Expression écrite : Fonctionnel

Interaction orale : Avancé

Santé : Compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employé(e)s et à la famille et soutien en matière de santé mentale.

Équilibre travail/vie personnelle : Congés payés et non payés, dont une indemnité de congé annuel et des congés personnels et pour obligations familiales payés.

Planification de la retraite : Régimes d’épargne collectifs.

Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.

Découvrez tous les avantages que les SBMFC offrent en visitant le https://sbmfc.ca/avantages.

Il s’agit d’un poste en télétravail. L'employé doit vivre au Canada ou aux États-Unis et travailler dans le pays. Conformément à la politique Modalités de travail flexibles des SBMFC, en présentant votre candidature à ce poste, vous confirmez satisfaire à ce critère.

Doit être disponible occasionnellement pour travailler en soirée et les fins de semaine afin de soutenir la prestation et l'animation des programmes.

Des déplacements occasionnels peuvent être requis.

Les entrevues se dérouleront virtuellement.

Il s’agit d’un emploi temporaire qui devrait commencer le 21 septembre 2026 et prendre fin le 31 decembre 2026.

Dans le cadre du processus de sélection, la personne retenue doit obtenir une cote de fiabilité suivant l’enquête de sécurité.

Le candidat retenu devra posséder un compte bancaire auprès d'une institution financière canadienne, car les salaires sont déposés dans une banque canadienne.

21 septembre 2026

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Si on vous contacte au sujet d’un concours ou d’une évaluation, avisez rapidement l’équipe de recrutement des mesures d’adaptation nécessaires pour qu’on vous évalue de manière juste et équitable. L’information relative aux mesures d’adaptation est traitée en toute confidentialité.