Coordonnateur(trice) de succursale - Saint-Jérôme

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre service à la clientèle et votre capacité à coordonner plusieurs dossiers simultanément?

Portes et Fenêtres Isothermic est à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) de succursale pour assurer la coordination des activités de sa nouvelle succursale de Saint-Jérôme et contribuer au développement des ventes sur le territoire.

Principales responsabilités

• Coordonner les installations de portes et fenêtres avec les clients, les installateurs et les différents intervenants;
• Planifier et confirmer les dates de livraison et d'installation auprès de la clientèle;
• Recevoir et gérer la marchandise à l'entrepôt de la succursale;
• Assurer le suivi des demandes de service après-vente et résoudre les problématiques rencontrées par les clients;
• Collaborer avec l'équipe des ventes à la mise en place de stratégies visant le développement des affaires sur son territoire;
• Accueillir et conseiller les clients au besoin et soutenir l'équipe des ventes dans leurs activités quotidiennes;
• Veiller au bon fonctionnement de la succursale et à la satisfaction de la clientèle.

Profil recherché

• Excellentes habiletés en organisation, coordination et gestion des priorités;
• Expérience en gestion et en service à la clientèle;
• Approche orientée vers le service à la clientèle et la résolution de problèmes;
• Aptitudes à travailler en équipe et à collaborer avec différents intervenants;
• Bon sens de l'initiative, autonomie et rigueur;
• Facilité à communiquer et à bâtir des relations de confiance avec les clients;
• Connaissance du domaine des portes et fenêtres, de la rénovation ou de la construction (atout).

Pourquoi joindre Isothermic?

• Entreprise québécoise reconnue pour la qualité de ses produits;
• Équipe dynamique et environnement de travail stimulant;
• Possibilités de développement professionnel;
• Rôle clé ayant un impact direct sur l'expérience client et le succès de la succursale.

Conditions de travail :

• Salaire compétitif;
• Possibilité de boni annuel selon l’atteinte des résultats;
• 4 semaines de congé dès la première année;
• Congés maladie et congés mobiles;
• Assurances collectives;
• Télémédecine;
• Programme de référencement;
• Programme d’aide aux employés;
• Allocation pour vêtements;
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
• Rabais employés.

Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur candidature à [email protected]

Seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.