coordonnateur des opérations

Coordonnateur(trice) des opérations

En tant que coordonnateur(trice) des opérations, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et le contrôle des travaux réalisés. Vous vérifierez leur rentabilité, effectuerez les audits requis et vous assurerez de recevoir les bons de travail dans un délai de 24 heures. Vous validerez également que les dossiers sont complets avant leur clôture. Vous assumerez temporairement la facturation des dossiers complétés.

Responsabilités principales :

• Effectuer une revue des travaux réalisés afin de vérifier la qualité et la fermeture adéquate des dossiers.
• S’assurer que les travaux exécutés sont correctement pris en compte afin de permettre la capture des revenus associés.
• Vérifier la rentabilité des travaux réalisés et repérer les dossiers présentant un écart.
• Analyser les travaux non rentables afin d’identifier la problématique à l’origine de l’écart.
• S’assurer de recevoir les bons de travail dans un délai de 24 heures suivant les travaux.
• Effectuer les suivis auprès des techniciens lorsque les bons de travail ou les documents requis ne sont pas reçus.
• Vérifier que les bons de travail sont complets, correctement remplis et accompagnés de tous les documents requis.
• Confirmer que les dossiers contiennent tous les renseignements et documents nécessaires avant la clôture des travaux.
• Assumer temporairement la facturation des dossiers complétés.
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Compétences et qualifications recherchées :

• Expérience pertinente en coordination, administration, suivi des opérations ou dans un rôle similaire
• Expérience dans la vérification et le suivi de dossiers administratifs
• Expérience en facturation, un atout
• Bonne aisance avec les outils informatiques et la suite Microsoft Office
• Excellente capacité d’organisation et de gestion des priorités
• Grande rigueur et souci du détail
• Autonomie, débrouillardise et bon jugement
• Capacité à effectuer des suivis rigoureux et à respecter les délais
• Facilité à communiquer et à collaborer avec les techniciens et les différents départements

Pourquoi choisir Prévention incendie Safety first ?

• Une rémunération compétitive, selon votre expérience.
• Un programme complet d'avantages sociaux, incluant un compte de gestion de santé variant de 500$ à 1 200 $ pour une famille.
• Un REER collectif avec cotisation de l'employeur.
• Trois (3) journées de congés flexibles par année, après un an de service.
• Un horaire flexible qui s'adapte à votre réalité.
• Une culture de sécurité forte, où la santé et la sécurité de nos employés sont une priorité.
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Prévention incendie Safety First souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les personnes de minorité visible, les personnes autochtones, les personnes avec un handicap, les personnes LGBTQ2S+ et les personnes autrement marginalisées à poser leur candidature.

Profil recherché

• Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
• Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Rigueur et souci du détail dans le traitement des dossiers administratifs.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les urgences avec efficacité.
• Esprit d’équipe et approche proactive dans la résolution de problèmes.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et facilité d’apprentissage des systèmes de gestion.