Coordonnateur à la livraison

Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée du service à la clientèle et du domaine de l'automobile pour combler un poste de préposé (e) à la livraison chez Theetge Chevorlet Buick GMC Cadillac. La personne aura comme principale tâche de s'assurer de la satisfaction de la clientèle au moment venu de la livraison de leur véhicule.

Description de poste:

• Organiser et coordonner la livraison des véhicules aux clients, les faire visiter la concession et les présenter au directeur, conseiller après-vente et tout autre employé concerné;
• Décrire et fournir au client les informations nécessaires sur les différentes caractéristiques du véhicule à livrer;
• Effectuer un suivi au niveau de la mise en préparation des voitures et s’assurer que toutes les options sont bien installées et/ou configurées et qu'elles fonctionnent correctement;
• Faire signer les papiers de la prise de possession
• Les tâches principales sont énumérées ci-dessus, mais le ou la titulaire du poste peut être affecté à d'autres fonctions pour des besoins ponctuels.

Nous chercons un expert en présentation du produit qui adore nos marques et qui a le service à la clientèle tatoué sur le coeur

*À noter que l'horaire de travail varie en fonction des cédules de livraison.

• Détenir une expérience dans un poste similaire (atout majeur)
• Très fortes aptitudes au service à la clientèle
• Être doué pour la communication interpersonnelle
• Fort intérêt pour le domaine de l'automobile (atout majeur)
• Se tenir informé sur les nouveaux modèles et nouvelles technologies
• Dynamique et à l’écoute des besoins du client
• Attitude professionnelle et courtoise