Contremaitre de cour

En collaboration avec le directeur de magasin, le ou la titulaire du poste doit notamment, et ce, de façon non limitative :

• Offrir un excellent service et fidéliser la clientèle;
• Superviser l'ensemble du personnel de la cour afin d’offrir un standard au niveau du service;
• S’assurer de la propreté de la cour et du prêt aux affaires de celle-ci;
• En collaboration avec le directeur, s’assurer d’une gestion efficace de l’inventaire et apporter les corrections nécessaires;
• Travailler en étroite collaboration avec le service des livraisons afin d'optimiser les opérations de la cour;
• Respecter les politiques et procédures de la cour en matière de prévention des pertes et de santé et sécurité au travail;
• S’assurer que la communication est faite de façon efficace afin de transmettre l’information;
• Participer au processus d’embauche et d’intégration pour la cour;
• Participer aux évaluations de rendement et supporter la mise en place des actions qui en découlent;
• Collaborer à la mise en place de la gestion de la relève en identifiant les besoins de formation et du développement;
• Rédiger les horaires de travail et les ajuster en fonction des besoins opérationnels;
• Promouvoir et maintenir un milieu de travail sain et sécuritaire, s’assurer que les procédures de la compagnie sont respectées et prendre les mesures pour corriger les lacunes;
• Accomplir les autres tâches demandées et définies par son supérieur en lien avec la nature de l'emploi.

• Expérience préalable dans un rôle de supervision ou de gestion des opérations de cour ou d'entrepôt;
• Flexibilité pour travailler selon un horaire variable, y compris les fins de semaine et les heures supplémentaires si nécessaire
• Être orienté vers les résultats et le service aux clients;
• Savoir déléguer, informer et gérer les priorités;
• Démontrer un bon sens du leadership et aimer la prise de décision;
• Être doué dans le rôle de mobilisateur et de motivateur;
• Être doué pour la communication interpersonnelle et le travail d’équipe;
• Avoir le cours de chariot élévateur (un atout).