Conseiller(ère) service à la clientèle

Conseiller(ère) au service à la clientèle – St-Isidore

Tu as de l’expérience en service à la clientèle et tu aimes résoudre des problèmes concrètement?
Tu cherches un environnement de travail humain, stable et dynamique?

On a une place pour toi dans notre équipe!

Nous sommes une entreprise familiale à échelle humaine située à St-Isidore, et nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) au service à la clientèle pour un poste permanent.

Pourquoi te joindre à nous?

• Salaire compétitif selon ton expérience
• Horaire de jour, temps plein (30 à 37,5 h/semaine)
• Assurances complètes (médicale, dentaire, vie, invalidité)
• Programme de rabais employés
• Ambiance conviviale et équipe dynamique
• Et oui… on fournit même le café

Ton quotidien

• Prendre en charge les demandes de service après-vente liées aux meubles et électroménagers
• Analyser les situations et proposer des solutions efficaces
• Collaborer avec les fournisseurs pour résoudre les enjeux rapidement
• Assurer un suivi rigoureux auprès des clients
• Documenter les dossiers de service
• Identifier et mettre en place des actions pour prévenir les problèmes récurrents

Ce que l'on cherche :

Tu es bilingue (français/anglais), autant à l’oral qu’à l’écrit, et on te reconnaît pour les qualités suivantes :

• Tu analyses les situations avec logique et trouves des solutions efficaces
• Tu fais preuve d’une excellente écoute et comprends rapidement les besoins des clients
• Tu crées facilement un lien de confiance
• Tu es organisé(e) et tu sais gérer tes priorités
• Tu as une attitude positive et tu apprécies le travail d’équipe
• Tu es rigoureux(se), discret(ète) et attentif(ve) aux détails
• Tu es à l’aise avec les outils informatiques et les plateformes web
• Tu fais preuve d’autonomie et de débrouillardise

Intéressé(e)? Alors, on veut te rencontrer!  Envoies-nous ta candidature dès maintenant.

Et si ce poste n’est pas pour toi, n’hésite pas à le partager — tu pourrais faire le bonheur de quelqu’un dans ton entourage!