Commis web et service à la clientèle

Ce poste te donne l’opportunité de :

Joindre une équipe dynamique passionnée de sports et de plein air.

Profiter de rabais exclusifs sur toutes nos marques.

Bénéficier d’une gamme d’avantages sociaux compétitifs, dont des assurances collectives.

Contribuer au succès d’une entreprise locale.

Principales fonctions :

• Offrir un service courtoie et personnalisé à notre clientèle en communiquant avec eux par courriel ou téléphone;
• Effectuer les transactions (ventes) au niveau des commandes WEB;
• Effectuer la facturation en lien avec les commandes;
• Assurer l'emballage et l'expédition des produits;
• Demeurer vigilant face aux fraudes potentielles;
• Effectuer différentes tâches en lien avec le poste et ses compétences.

En plus d'être reconnu pour votre service à la clientèle hors pair, vous vous démarquez par votre bilinguisme.

• Être bilingue (anglais-français);
• 2 ans d'expérience dans un poste similaire  ;
• Démontrer une attitude proactive pour le service à la clientèle;
• Avoir des connaissances informatiques;
• Avoir de l'entregent;
• Capacité à travailler en équipe.