Aviseur(e) technique / Commis aux pièces – Automobile

Nous sommes à la recherche d’un(e) Aviseur(e) technique / Commis aux pièces pour joindre une équipe dynamique dans le secteur automobile. La personne recherchée sera au cœur des opérations, en assurant un excellent service à la clientèle tout en coordonnant les besoins en pièces et en entretien des véhicules.

Ce poste s’adresse à une personne organisée, débrouillarde et passionnée par le domaine automobile, qui aime travailler avec les clients et collaborer avec une équipe technique. Une belle occasion de mettre à profit vos connaissances automobiles dans un environnement stimulant et professionnel.

Temps plein (40h par semaine) | Permanent | 65,000$ - 85,000$ par année + bonification de 5%

Avantages

• 4 semaines de vacances payée (1 semaine à Noël, 2 semaines durant l’été,1 semaine durant une période moins achalandée)
• Contribution de l’employeur de 5 % au REER
• Assurance collective
• Assurance invalidité
• Assurance maladie complémentaire Assurance vie
• 5 jours de congé de maladie payés
• Uniformes et chaussures de sécurité
• Rabais employés
• Formation et mises à jour
• Événements d’entreprise
• Stationnement sur place

Responsabilités

• Planifier les rendez-vous et accueillir les clients.
• Rédiger les bons de travail et préparer les estimations.
• Conseiller les clients sur les réparations et options disponibles.
• Commander, réceptionner, facturer et gérer les retours de pièces.
• Distribuer le travail aux techniciens.
• Traiter les réclamations de garantie.
• Expliquer les factures et percevoir les paiements.
• Compléter les rapports d’inspection pour les clients commerciaux.
• Effectuer le suivi des bons de commande.

Exigences

• Bilinguisme parfait français/anglais pour communiquer avec les partis anglophones.
• Ponctualité, professionnalisme et autonomie.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Bonnes connaissances en réparation automobile, camions légers et remorques.
• Excellente connaissance des pièces automobiles et pneus.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Bonne maîtrise de l’informatique.
• Excellente qualité de rédaction en français.
• Expérience avec AB Magique, Nexpart, Mitchell ProDemand, ALLDATA ou Worldpac Speedial (atout majeur).