Auditeur de nuit (Réception d'hôtel)- Temps partiel

Le Grand Hôtel TiMES Laval est à la recherche d'un auditeur(trice) de nuit pour les nuits du dimanche 23h00 à lundi 7h00 et mardi 23h00 à mercredi 7h00

Vous serez la personne de référence pour nos clients durant la nuit. Vous veillerez au bon déroulement des opérations de la réception, la préparation de la journée suivante et la sécurité de l’établissement.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Effectuer la fermeture et l’audit de la journée dans le système hôtelier;
• Préparer les opérations et les dossiers nécessaires pour la journée suivante;
• Effectuer les arrivées, départs et réservations des clients;
• Répondre aux demandes des clients et offrir un service à la clientèle chaleureux, professionnel et de qualité supérieure;
• Assurer une présence à la réception et veiller au bon fonctionnement de l’établissement durant la nuit;
• Effectuer des rondes et s’assurer de la propreté et de l’ordre des espaces communs;
• Veiller au respect des procédures de sécurité de l’hôtel;
• Effectuer toute autre tâche connexe nécessaire au bon déroulement des opérations nocturnes.

Horaires de travail :

• Quart de nuit tous les dimanche et mardi de 23h à 7h00

Profil recherché:

• Bilinguisme
• Aisance avec l'informatique.
• Expérience en hôtellerie ou en service à la clientèle (un atout).

Avantages :

• Prime de nuit
• Horaire temps partiel garantie: 16 heures toutes les semaines + les fériés avec possibilité de faire des quarts de travail supplémentaire.
• Stationnement gratuit sur place
• Système de bonification mensuelle
• Rabais dans nos établissements hôteliers