Analyste d’affaires

Sous la direction du directeur TI, l’analyste d’affaires joue un rôle clé dans l’implantation de nouveaux systèmes et modules et leur intégration aux systèmes existants. Il ou elle recueille et documente les besoins, cadre les solutions et fait le pont entre les équipes d’affaires, les fournisseurs et les développeurs. Sur des projets de plus petite envergure, il ou elle prend aussi en charge une partie de la configuration. Le poste sera basé à Boucherville.

Analyse des besoins et cadrage des solutions

• Recueillir les besoins auprès des parties prenantes et les traduire en requis clairs et structurés.

• Analyser et cartographier les processus existants, et évaluer les solutions possibles au regard des besoins et de l’écosystème en place.

Implantation et intégration de nouveaux systèmes

• Piloter ou coordonner l’implantation de nouveaux systèmes et modules et leur intégration aux systèmes existants.

• Rédiger les spécifications fonctionnelles, les diagrammes de flux d’opération, les règles de gestion et les critères d’acceptation.

• Cartographier et documenter les points d’intégration (flux de données, interfaces) entre les applications.

• Collaborer avec les fournisseurs et les développeurs pour valider la faisabilité et assurer la conformité des livrables aux besoins exprimés.

Configuration et réalisation technique

• Configurer et documenter les outils en s’appuyant sur la documentation disponible.

Tests, déploiement et support

• Concevoir et coordonner les tests fonctionnels, intégrés et d’acceptation (UAT), et assurer le suivi des anomalies.

• Assurer le support post-implantation, analyser et résoudre les problèmes des utilisateurs.

• Produire la documentation fonctionnelle et technique, les guides utilisateurs et le transfert de connaissances vers les équipes concernées.

• Poste permanent et temps plein
• Lundi au vendredi - 37.5hres/semaine
• Possibilité de télétravail (mode hybride/flexible)

Le genre masculin est utilisé comme générique dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

Seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.

Profil recherché

• Diplôme collégial ou universitaire en informatique, en administration, ou toute combinaison d’études et d’expérience pertinente.

• Expérience de 3 à 5 ans en analyse d’affaires, en implantation de systèmes ou dans un rôle de liaison affaires–TI.

• Bonne capacité à recueillir les besoins et à documenter requis, processus, spécifications et configurations.

• Aisance technique et débrouillardise

• Capacité d’analyse, de synthèse et de vulgarisation.

• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation dans la gestion de plusieurs projets en parallèle.

• Bilinguisme (français, anglais) pour la collaboration avec certains fournisseurs et partenaires.

Atouts

• Expérience avec un ERP (idéalement Microsoft Dynamics NAV / Business Central).

• Expérience d’implantation ou d’intégration de systèmes (ERP, WMS, TMS, CRM).

• Notions d’automatisation de processus

• Familiarité avec les méthodes agiles et les cycles de livraison itératifs.