Agent technique

AGENT(E) TECHNIQUE - GUIDES ET ACCOMPAGNATEURS(TRICES)

CE QU’IL FAUT SAVOIR SUR LE POSTE :

Il s’agit d’un poste permanent à temps partiel de 15 heures par semaine, de jour, du lundi au vendredi, au siège social de Groupe Voyages Québec. Il offre un horaire stable tout en favorisant un bel équilibre entre le travail et la vie personnelle.

TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

• Participer à l’assignation des guides et des accompagnateurs(trices) aux différents voyages
• Assurer les suivis auprès des guides ou des accompagnateurs(trices) lors d’annulations ou de modifications aux départs
• Veiller à ce que les guides et les accompagnateurs(trices) détiennent les protections d’assurance requises pour les voyages qui leur sont assignés
• Participer à la gestion des commandes de vêtements
• Partager les renseignements clés issus des rapports de voyage afin de soutenir la préparation des guides et accompagnateurs en vue des futurs départs
• Assurer le suivi des rapports de voyage remplis par les guides et accompagnateurs
• Approuver et traiter les comptes de dépenses
• Transmettre les commentaires et rétroactions reçus des voyageurs
• Toutes autres tâches connexes

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

• Détenir une formation en tourisme, en bureautique ou dans un autre domaine pertinent
• Grande rigueur et autonomie
• Sens de l’organisation et des priorités
• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et à travailler sous pression
• Excellentes aptitudes en communication et capacité à travailler en équipe