Agent - soutien administratif

Notre client, une entreprise bien établie de la région de Québec, est à la recherche d’une personne dynamique et polyvalente pour se joindre à son équipe. Relevant de la direction, la personne retenue jouera un rôle clé dans les activités administratives quotidiennes, le service à la clientèle ainsi que le suivi des opérations.Votre mission

• Accueillir les clients et offrir un service professionnel et courtois;
• Effectuer l’entrée de données et assurer l’exactitude des informations dans les systèmes internes;
• Préparer et traiter différents documents administratifs;
• Effectuer le suivi des réceptions, des expéditions et des dossiers en cours;
• Répondre aux appels téléphoniques et acheminer les demandes aux bonnes personnes;
• Produire divers rapports et assurer le suivi administratif requis;
• Effectuer des tâches de bureau générales telles que le classement, l’archivage, la facturation et la gestion documentaire;
• Collaborer avec les différents membres de l’équipe afin d’assurer le bon déroulement des opérations.

Rémunération et avantages sociaux

• Salaire entre 20 $ et 24 $ de l’heure, selon l’expérience;
• Poste permanent à temps plein;
• Milieu de travail stable et dynamique;
• Possibilités d’apprentissage et de développement des compétences.
• Programme d'assurance complet, REER avec participation de l'employeur, différentes primes peuvent également s'ajouter.

Horaire

• Lundi au vendredi;
• De 7 h 30 à 16 h 00;
• Horaire de jour.

Compétences et atouts recherchés

• Expérience dans un rôle administratif ou de soutien aux opérations (atout);
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office;
• Aisance avec les systèmes informatiques et la saisie de données;
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle;
• Bonne communication orale et écrite;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément tout en maintenant un haut niveau de précision.

Le profil recherchéNous recherchons une personne organisée, autonome et débrouillarde, capable d'évoluer dans un environnement où les priorités peuvent changer rapidement. La personne idéale est à l’aise d’effectuer plusieurs tâches en parallèle, possède un bon sens de l’organisation et est reconnue pour son efficacité.Elle aime les environnements dynamiques, soutient bien un rythme de travail rapide et démontre une excellente capacité d’apprentissage et d’adaptation. Son attitude positive, son esprit d’équipe et sa volonté de contribuer au succès des opérations font d’elle un atout précieux pour l’organisation.

Faites-nous parvenir votre candidature ! En cas de besoin ou tout simplement pour parler à un membre de notre équipe, n’hésitez pas à nous contacter au 418-977-7726.