Agent service à la clientèle - Transport

Compagnie œuvrant dans la fabrication de produits de béton préfabriqués est à la recherche d’une personne dynamique et axée service à la clientèle pour se joindre à l’équipe.

Relevant de la vice-présidente des opérations, l’agent(e) service à la clientèle/transport est responsable de saisir et traiter les commandes, de donner les renseignements nécessaires aux clients et coordonner le transport.

Principales tâches

- Saisir et traiter les commandes téléphoniques et courriel;

- Planifier les livraisons;

- Fournir les informations techniques nécessaires aux clients;

- Gérer les communications du service à la clientèle;

Exigences et aptitudes

- Être axé sur le service à la clientèle

- Capacité de gérer les priorités;

- Avoir le souci du détail;

- Avoir de la facilité à travailler en équipe;

- Être ponctuel et assidu au travail;

- Excellente connaissance des logiciels Word, Excel;

- Bilinguisme un atout;

- Horaire : 8h00 à 17h00 en présentiel