Agent(e) Logistique et Service Client

Vous êtes organisé(e), aimez résoudre des problèmes et offrir un excellent service à la clientèle? Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) logistique et service client pour soutenir nos opérations de transport et assurer un suivi efficace auprès de notre clientèle.

Vos principales responsabilités :
- Communiquer avec les clients par courriel ou par téléphone ;
- Entrer les commandes au système et maintenir à jour en temps réel ;
- Assister les répartiteurs au point de vue de la logistique et des chauffeurs ;
- Toute autre tâches connexes reliés à la gestion courante des opérations ;
- Possibilité d'avancement dans l'entreprise.

- Excellente connaissance générale de l’informatique ;
- Habiletés à la communication (vocabulaire soigné) ;
- Habiletés pour le service à la clientèle ;
- Excellente capacité décisionnelle et de jugement ;
- Sens de l’organisation ;
- Aptitude pour le travail d'équipe ;

Profil recherché:

Formation en administration, logistique du transport, ressources humaines, relations industrielles ou tout autre domaine connexe.