Agent(e) administratif(ve) - Gestion des garanties fournisseurs

Les Roulottes A.S Lévesque, une entreprise familiale, recherche un(e) candidat(e) pour compléter son équipe dynamique des réclamations qui soutien chaque jour les membres du service à la clientèle. Le travail d'équipe, l'intégrité, l'excellence et la responsabilité financière guident nos actions quotidienne afin d'être la destination VR par excellence au Sud-Est du Canada.

Le poste d'agent(e) aux réclamtions est un travail administratif. Ce poste de bureau consiste en majorité à de la saisie de données afin de facturer les manufacturiers ou à de la négociation avec ces derniers afin d'obtenir des accords pour les clients.

Vos tâches seront de :

1. Prendre en charge les demandes de réclamation de la garantie
2. Collaborer avec les équipes du service à la clientèle.
3. Faire et approuver les demandes d’autorisation et transmettre ces informations aux aviseurs
4. Produire les réclamations aux manufacturiers
5. Faire le suivi des paiements manufacturiers et de la comptabilité
6. Analyser les problèmes, repérer les tendances et élaborer des stratégies pour maximiser le processus de réclamations

Faire partie d'une équipe dynamique et d'une grande famille t'intéresse. Ose l'expérience! Applique aujourd'hui!

Les exigences pour le poste sont :

• Bilinguisme (Fourniseurs aux Etats Unis) 
• Faire preuve de bon jugement
• Savoir négocier
• Connaissance du domaine de l'automobile ou des véhicules récréatifs (atout)
• Facilité avec l'informatique
• Travail d'équipe
• Avoir le souci de donner des réponses rapides