Agent du service à la clientèle

Chez Sollio & Vivaco Agriculture coopérative, nous œuvrons dans plusieurs types de productions agricoles au niveau de l'accompagnement, de la vente d'intrants, de l’agroenvironnement, de l'agroéconomie, de l'ingénierie et plus encore. Nous sommes dédiés à répondre aux besoins des producteurs sur une région couvrant une partie du Centre-du-Québec, des Appalaches, et de l’Estrie.

Sollio & Vivaco Agriculture coopérative cherche à pourvoir un poste de d’agent·e au service à la clientèle.

Horaire: 40h/semaine, de jour

Supérieur immédiat : Directeur des opérations, logistique et transport agricole

Avantages

• Un régime d’épargne-retraite (RER) avec cotisations de VIVACO;
• Des assurances collectives (médicaments, vie, invalidité, soin de santé et choix à la carte);
• Un programme d’aide aux employés (PAE);
• Une allocation sportive annuelle ($);
• Des rabais employés et accès à diverses ententes corporatives;
• Des possibilités de carrières et d’avancement (Le réseau VIVACO compte plusieurs succursales dans des secteurs d’activités variés);
• Des formations complètes (plateforme interactive).

Responsabilités

• Répondre aux clients;
• Effectuer la prise de commandes avec plusieurs logiciels informatiques;
• Assurer le suivi des livraisons;
• Supporter les mouvements logistiques;
• Assurer les suivis avec la clientèle;
• Exécuter la facturation.

Profil

• Maitrise de la suite office et Teams;
• Avoir le souci d’offrir un service-client de qualité;
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément;
• Capacité à s'adapter aux imprévus;
• DEP en bureautique/secrétariat; DEC en administration;
• Connaissance du secteur agricole (un atout);
• Capacité à s'adapter à un environnement multisectoriel;
• Avoir un esprit d’équipe;
• Détenir un sens aigu de l’organisation;
• Faire preuve de rigueur et d’autonomie.

Unis ton talent à notre coop!

Nous souscrivons aux principes d’équité et d’égalité des chances en emploi.

Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Toutefois, seul·e·s les candidat·e·s retenu·e·s seront appelé·e·s en entrevue.