Agent billetterie

Les Autobus Maheux ltée, une entreprise de transport de personnes solidement implantée en Abitibi-Témiscamingue, qui œuvre également dans le transport de colis et de messagerie Expédibus, est à la recherche d’un agent au service à la clientèle pour son terminus de Rouyn-Noranda

Relevant de la directrice du terminus, le titulaire du poste répond aux demandes au comptoir, téléphoniques et électroniques des clients. À partir des plateformes de vente, il délivre les billets aux passagers et effectue la réception et l’expédition des colis.

Ce que nous recherchons

• Une expérience pertinente ou de solides aptitudes en service à la clientèle et en vente;
• Une approche courtoise, dynamique et professionnelle auprès de la clientèle;
• Une bonne maîtrise du français écrit et une capacité à communiquer clairement; le bilinguisme est considéré comme un atout;
• De l’aisance avec la navigation Internet, les courriels et les outils informatiques liés au poste;
• De l’honnêteté, de l’autonomie, de la débrouillardise et de l’initiative;
• La capacité de recevoir et de traiter les paiements, puis de balancer le tiroir-caisse;
• Une bonne gestion de la pression et le souci d’offrir un service efficace;
• Une connaissance du réseau routier québécois et ontarien, un atout important.

Ce que nous offrons

• Un poste permanent à temps plein, de jour;
• Un horaire de 6 h 45 à 14 h 15, pour 35 à 40 heures par semaine;
• Un salaire de 19,69 $ l’heure;
• Un milieu de travail qui favorise la qualité de vie au travail.