Administrateur systèmes et infrastructures TI

Joindre Citadelle, c’est contribuer au rayonnement d’une coopérative canadienne emblématique depuis 1925, reconnue mondialement pour l’excellence de ses produits d’érable, de miel et de canneberge. Dans un environnement où la stabilité des systèmes et la continuité des opérations sont essentielles, l’administrateur systèmes et infrastructures TI joue un rôle central dans l’évolution, la fiabilité et la sécurité de notre environnement technologique.

Votre rôle

Relevant de la direction, vous assurez le bon fonctionnement, la stabilité et l’évolution des infrastructures TI de l’organisation.

Vous évoluerez dans un environnement technologique vaste et diversifié supportant directement les opérations quotidiennes de l’entreprise, incluant plusieurs systèmes, équipements et infrastructures critiques.

À titre de référence technique interne, vous participerez à l’amélioration continue des systèmes, au soutien des opérations ainsi qu’à différents projets technologiques en collaboration avec les équipes internes et certains partenaires spécialisés.

En raison de la nature opérationnelle du poste et de l’environnement manufacturier, ce rôle s’exerce principalement en présentiel dans nos installations.

Principales responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement, la stabilité et l’évolution des infrastructures TI de l’organisation
• Participer à l’administration des serveurs, réseaux, environnements Microsoft 365 et équipements technologiques
• Collaborer au maintien de la sécurité, de la performance et de la disponibilité des systèmes critiques
• Participer à la gestion des sauvegardes, des accès utilisateurs et des environnements virtualisés
• Agir comme personne-ressource technique interne auprès des utilisateurs et des différents intervenants TI
• Participer à l’analyse, au diagnostic et à la résolution de problématiques techniques complexes
• Collaborer avec les partenaires externes lors de projets, implantations ou interventions spécialisées
• Contribuer à l’amélioration continue des infrastructures, processus et outils technologiques
• Participer à l’implantation et à l’évolution de nouvelles solutions technologiques
• Documenter les infrastructures, procédures et bonnes pratiques TI
• Offrir un soutien technique avancé lorsque requis
• Participer occasionnellement à des interventions en dehors des heures régulières selon les besoins opérationnels

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif
• Assurances collectives avec participation de l’employeur
• Régime collectif de REER avec contribution de l’employeur
• Possibilité d’adhérer à un régime d’investissement coopératif (RIC)
• Banque de congés avantageuse et journées chômées payées supplémentaires
• Environnement collaboratif favorisant l’autonomie et l’amélioration continue

Profil recherché

Le candidat recherché possède une solide compréhension des infrastructures technologiques et démontre une excellente capacité d’analyse, d’autonomie et de résolution de problèmes. Nous recherchons une personne rigoureuse, proactive et capable d’évoluer dans un environnement opérationnel où les technologies jouent un rôle essentiel dans la continuité des activités.

Le candidat saura également collaborer efficacement avec les utilisateurs, les équipes internes et les partenaires externes afin de soutenir l’évolution des systèmes et des infrastructures TI.

• Formation collégiale ou universitaire en informatique, réseautique ou dans un domaine connexe
• Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle similaire
• Bonne maîtrise des environnements Microsoft, Microsoft 365 et Active Directory
• Expérience en administration de réseaux, pare-feu, VPN et gestion des accès
• Connaissance des environnements virtualisés, des sauvegardes et des bonnes pratiques en cybersécurité
• Capacité à analyser des problématiques techniques et à proposer des solutions concrètes
• Bonne capacité à collaborer avec différents partenaires technologiques
• Excellentes aptitudes en communication, en service à la clientèle et en gestion des priorités dans un environnement opérationnel