Adjoint(e) administratif(ve) - Transport

Adjointe administrative - Comptes clients et facturation

L’adjointe administrative contribue à l’atteinte des objectifs de l’entreprise en respectant les critères de qualité, de coût et de délai. Elle assure la gestion de la facturation, le suivi des comptes clients et le respect des procédures administratives.

Principales responsabilités

• Préparer, vérifier et transmettre les factures de vente.
• Effectuer les envois électroniques et s’assurer de la conformité des documents.
• Assurer le suivi et la conciliation des comptes clients.
• Maintenir l’exactitude des transactions et des dossiers administratifs.
• Répondre aux demandes d’information relatives aux comptes clients.
• Identifier et résoudre les problématiques liées aux comptes clients en collaboration avec les départements concernés.
• Préparer les rapports sur les comptes clients destinés à la direction.
• Respecter les politiques, procédures, normes de confidentialité et de protection des données.
• Participer à l’amélioration continue des processus administratifs.
• Promouvoir les valeurs de l’entreprise ainsi qu’un environnement de travail sain, sécuritaire et écoresponsable.
• Faire preuve de professionnalisme, de courtoisie et d’esprit d’équipe en tout temps.

 

- Formation en secrétariat ou 5 ans d'expérience dans le domaine;
- Connaissances informatiques (Outlook, Windows Office);
- Intégrité;
- Professionnalisme;
- Autonomie;
- Polyvalence;
- Compétences relationnelles.