Adjoint administratif - service à la clientèle

Vous êtes une personne souriante, débrouillarde et autonome ?

Vous aimez le travail d’équipe et faciliter le travail de vos collègues ? Orizon Mobile est présentement à la recherche d'une personne motivée pour combler le poste de Adjoint (e) administratif (e) - représentant(e) au service à la clientèle à notre succursale de Québec.

Voici les tâches que vous aurez besoin d’accomplir :

• Accueil des clients à la réception et prise en charge de leur besoin
• Recevoir les appels et effectuer la redirection si nécessaire
• Effectuer de la facturation à l’aide du système informatique
• Assurer le suivi des dossiers (Comptes à recevoir, mise à jour de l’état des commandes, etc.)
• Ouverture des appels de service et suivi des réparations
• Retour des radios de location et des équipements en effectuant l'inspection de l’état
• Supporter la répartition et l’équipe technique au besoin
• Assurer l’organisation et le maintien des archives
• Effectuer des commandes de fournitures
• Offrir un excellent service à la clientèle
• S’assurer de bien mettre en application les objectifs et les politiques de l’entreprise

Ce que vous aurez la chance d'avoir en travaillant avec nous :

• Journées de congés médicales payées
• Plan de carrière et programme de formation personnalisé
• Grande possibilité d'avancement
• Programme de référencement
• Une direction présente qui démontre sa reconnaissance aux employés
• Une ambiance de travail exceptionnel où avoir du fun fait partie de nos valeurs
• Des activités sociales, concours, et plus encore !

Et bien sûr, le classique :

• Formation continue
• Assurances collectives
• Plan de retraite
• Possibilité de cotiser à un REER/RPDB
• Programme d'aide aux employés (PAE)

Qui sommes-nous ?

Orizon Mobile est une équipe composée de gens fiers et passionnés qui se spécialise dans le domaine des télécommunications depuis plus de 30 ans. Les quelques 170 employés qui y travaillent partagent les mêmes valeurs : offrir un service client qui nous démarque de la compétition et profiter d'un climat de travail respectueux qui valorise les compétences de tout un chacun.

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• DEP ou DEC en administration et gestion, secrétariat, ou équivalent (un atout)
• Connaissance des logiciels courants tels que la Suite Office
• Connaissance et débrouillardise technique
• Connaissance de base en comptabilité
• Capacité d'adaptation
• Dynamisme, Flexibilité et Autonomie

Faites-nous parvenir votre candidature sans tarder !