Adjoint administratif ou Adjointe administrative - Service à la clientèle - 16587NF

Trois-Rivières, QC
Mauricie

Vous aimez être au cœur de l’action, accueillir les gens avec le sourire et faire en sorte que les choses roulent bien? Vous êtes une personne organisée, polyvalente et à l’aise de jongler avec plusieurs demandes à la fois?

Notre client est à la recherche d’un Adjoint administratif - Agent de service à la clientèle ou d’une Adjointe administrative - Agente de service à la clientèle afin de joindre son équipe et de contribuer au bon fonctionnement de ses activités.

Conditions de travail

• Poste temporaire à temps plein, 35 heures par semaine
• Durée de 2 mois, avec possibilité de prolongation ou de permanence
• Horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00
• Salaire à discuter selon votre expérience
• Environnement de travail humain, stimulant et collaboratif
• Poste polyvalent où vous pourrez mettre à profit vos talents en administration et en service à la clientèle
• Équipe jeune et dynamique
• Possibilité de développer vos compétences en administration, en gestion immobilière et auprès d’une clientèle aînée
• Repas fournis

Description du poste

Sous l'autorité de la direction, vous serez un point de contact important pour les résidents, locataires, visiteurs, fournisseurs et membres de l’équipe. Votre écoute, votre jugement et votre efficacité contribueront directement à offrir une expérience positive et à assurer une bonne circulation de l’information. Plus précisément vous devrez :

Accueil et service à la clientèle

• accueillir les résidents, locataires, visiteurs et fournisseurs ;
• répondre aux appels, courriels et demandes, et effectuer le tri des appels de service et assurer les suivis nécessaires ;
• informer les clients sur les services, logements, activités et fonctionnement des lieux ;
• assurer diverses tâches de soutien administratif.

Administration - Résidence pour personnes aînées

• effectuer la saisie et la mise à jour des données et dossiers ;
• préparer les documents et communications destinés aux résidents ;
• effectuer la facturation et différents suivis administratifs ;
• collaborer avec la direction et les différents départements.

Administration - Parc immobilier résidentiel

• effectuer les suivis liés aux locations, renouvellements de baux et dossiers des locataires ;
• préparer et transmettre les communications aux locataires ;
• collaborer avec l’équipe de location et la direction dans la gestion quotidienne des immeubles ;
• effectuer diverses tâches administratives selon les besoins.

• Diplôme en administration
• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail
• Dynamique, autonome et débrouillard ou dédrouillarde
• À l’aise de gérer plusieurs dossiers et demandes simultanément
• Capable d’établir les priorités et faire preuve de jugement
• Démontrant de la patience et de l’empathie auprès d’une clientèle aînée
• À l’aise de passer d’une tâche administrative à une demande de service à la clientèle
• Professionnalisme et discrétion dans le traitement des renseignements confidentiels

Prêt ou prête à relever le défi? Faites-nous parvenir votre candidature en cliquant sur le bouton Postuler et suivez les étapes à l’écran. Seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.