Technicien(ne), nouvelles affaires

Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s!

Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons remporté le prestigieux prix Mercure de l’Employeur de l’année 2024 dans la catégorie PME, concours organisé par la Fédération des Chambres de Commerce du Québec.

Responsabilités

Relevant de la Cheffe d’équipe, Nouvelles affaires, le ou la titulaire du poste doit effectuer et analyser la mise en vigueur des contrats. Il ou elle doit répondre aux différents courriels reçus dans le département. Il ou elle est responsable de tout le processus nécessaire au bon fonctionnement des activités. Il ou elle doit s’occuper de la révision des contrats ainsi que des documents d’expédition. Il ou elle doit traiter les annulations dont celles suite au non-paiement de la 1ère prime et les remplacements internes. La personne doit traiter les demandes de remise en vigueur des contrats. Il ou elle doit tenir les procédures à jour.

Tâches

• Effectuer la vérification complète du contrat accepté;Modifier le contrat selon la décision du tarificateur;
• Préparer les documents pour la mise en vigueur du contrat et faire la gestion des DPA;
• Analyser et effectuer la mise en vigueur des contrats;
• Faire suivis et répondre aux courriels reçus dans le département;
• Prendre les appels des conseillers afin de répondre à leur questionnement;
• Faire le lien entre le conseiller et la tarification;
• Traiter les annulations incluant les remplacements internes;
• Traiter les déchéances
• Analyser et effectuer les différentes tâches reliées à la remise en vigueur des contrats;
• Tenir à jour les procédures ;
• S’assurer de respecter les politiques et procédures reliées à la protection des renseignements personnels;
• Toutes autres tâches connexes.

Particularités et avantages

• Horaire de travail fixe, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h et le vendredi de 8 h 30 à 16 h;
• Assurance collective;
• Télétravail possible;
• Des pommes et du café sont offerts gratuitement;
• Taux préférentiels sur les produits d’assurance;
• Gym complet et cours de groupe offerts;
• Formation continue encouragée;
• Vacances annuelles généreuses;
• Journées personnelles;
• Régime de retraite à prestations déterminées;
• Programme de santé et de mieux-être;
• Certification entreprise en santé.

Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l’entreprise.

Chez UV Assurance, nous croyons fermement que la richesse de notre équipe repose sur la diversité des parcours, des identités et des expériences. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif, respectueux et équitable pour tous et toutes.

Nous encourageons les candidatures de personnes autochtones, en situation de handicap, issues de la communauté 2ELGBTQI+, de femmes, ainsi que de personnes racisées ou appartenant à des groupes historiquement marginalisés. Si vous avez besoin d’un accommodement à n’importe quelle étape du processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en faire part — nous sommes là pour vous soutenir.

Votre talent, votre voix et votre vision comptent.

• Technique en administration ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente.

Expérience

• 0 à 3 ans d’expérience pertinente.

Habiletés, compétences ou qualifications requises

• Capacité à respecter la confidentialité des informations détenues dans le cadre de son travail;
• Être en mesure d’apprendre rapidement et posséder un d’esprit d’analyse;
• Aptitude en service à la clientèle;
• Être autonome et en mesure de travailler sous pression;
• Maîtriser les logiciels Microsoft Office (Word, Excel);
• Connaissance du système AS/400 (un atout);
•  La maîtrise du français est requise. Environ 50 % des communications associées au poste se font en anglais, en raison d’échanges fréquents avec une clientèle anglophone
• Posséder un excellent sens de l’organisation et de l’ordre;
• Aptitude à travailler en équipe.