Technicien en informatique

Sous la supervision de l’administrateur réseau et relevant du Directeur des TIs et des systèmes d’affaire, le technicien devra accomplir les tâches suivantes :

Principales responsabilités :

• Effectuer le support technique aux utilisateurs;
• Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail (ordinateurs, imprimantes, périphériques);
• Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, suppression) Active Directory;
• Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs (postes et logiciels);
• Participer à l’administration des réseaux et systèmes de l’entreprise;
• Appliquer les politiques de sécurité informatique;
• Documenter les interventions et tenir à jour l’inventaire du matériel;
• Participer aux projets d’amélioration ou de déploiement informatique;
• Autres tâches connexes

Compétences et connaissances recherchées :

• Diplôme d’études collégiales (AEC) ou Diplôme d’études professionnelles (DEP) terminé et /ou expérience jugée équivalente ;
• Minimum de 2-3 ans d’expérience dans un poste de support TI ;
• Connaissance en réseautique;
• Bonnes aptitudes en communication et en travail d’équipe ;
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément ;
• Sens de l’organisation, rigueur ;
• Désir d’apprendre et d’évoluer dans une entreprise en pleine expansion;