Toyota Montréal-Nord

Directeur(trice) Financement & Assurance (F&I)

Montréal
Temps plein Assurance
À propos de nous

Toyota Montréal-Nord est un concessionnaire en pleine croissance, axé sur la performance, l’expérience client et le travail d’équipe. Nous recherchons un(e) directeur(trice) F&I motivé(e), structuré(e) et orienté(e) résultats pour joindre notre équipe des ventes.

Responsabilités principales
  • Présenter les options de financement et de location aux clients
  • Offrir et vendre les produits d’assurance et protections (garanties prolongées, protections, etc.)
  • Compléter les dossiers de financement avec rigueur et conformité
  • Assurer une expérience client professionnelle, transparente et efficace
  • Collaborer étroitement avec l’équipe des ventes pour maximiser les performances
  • Maintenir des relations solides avec les institutions financières
  • Assurer la conformité avec les normes des prêteurs et les politiques internes
  • Suivre les performances (pénétration, profit par dossier, taux d’acceptation, etc.)
Profil recherché
  • Expérience en F&I automobile (fortement recommandée)
  • Excellentes aptitudes en vente et négociation
  • Grande rigueur administrative et souci du détail
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Excellentes compétences en communication (français et anglais)
  • Orienté résultats et performance
  • Professionnalisme et éthique de travail irréprochable
Compétences générales
  • Capacité à conclure efficacement des transactions
  • Sens de l’organisation et gestion des priorités
  • Approche axée sur le client et la satisfaction
  • Esprit d’équipe et collaboration avec les ventes
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et systèmes F&I
  • Capacité à travailler sous pression dans un environnement rapide
Nous offrons
  • Rémunération très compétitive (salaire + commissions)
  • Environnement de travail dynamique et performant
  • Volume de ventes élevé
  • Possibilités d’évolution
  • Support et structure en place pour réussir

Compétences générales
  • Excellentes aptitudes en vente, persuasion et conclusion de transactions
  • Capacité à établir rapidement une relation de confiance avec les clients
  • Sens aigu du service à la clientèle et de l’expérience client
  • Grande rigueur administrative et souci du détail dans la gestion des dossiers
  • Capacité à gérer plusieurs transactions simultanément dans un environnement rapide
  • Esprit analytique pour présenter des solutions de financement adaptées
  • Orientation résultats et atteinte des objectifs (pénétration, profit, produits)
  • Excellente gestion du temps et des priorités
  • Professionnalisme, intégrité et respect des normes de conformité
  • Bonne collaboration avec les équipes de ventes et autres départements
  • Maîtrise des outils informatiques et systèmes de financement (un atout)