Directeur - Produits fret

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Le directeur - Produits fret est le chef de produit principal du portefeuille de produits d’Air Canada Cargo. Il est responsable de l’élaboration et de l’exécution de la stratégie numérique pour permettre à la société de réaliser ses ambitions de croissance à long terme dans le domaine du fret. Il s’agit d’un membre essentiel de l’équipe de direction de TI, Données et Solutions numériques, qui travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de direction d’Air Canada Cargo pour veiller à ce que les priorités commerciales soient traduites en solutions technologiques novatrices, évolutives et génératrices de valeur.

L’une des principales fonctions de ce poste consiste à mener à bien le remplacement du système de gestion du fret d’Air Canada, un important programme de transformation pluriannuel couvrant les Affaires commerciales, l’Exploitation et la Comptabilité produits, avec une phase ultérieure axée sur la gestion du chiffre d’affaires. Le programme du système de gestion du fret modernisera les processus commerciaux, l’exécution opérationnelle

et le rapprochement financier d’Air Canada Cargo, jetant ainsi les bases d’une plus grande efficacité, d’une plus grande agilité et d’une plus grande réactivité face aux besoins des clients.

Le directeur sera responsable de l’ensemble du portefeuille de produits d’Air Canada Cargo, y compris la feuille de route du produit, les relations avec les fournisseurs et les partenaires, la planification des investissements et la réalisation du programme. La personne qui occupe ce poste devra trouver un équilibre entre les demandes de transformation immédiates et une vision à long terme de l’avenir numérique d’Air Canada Cargo. Ce poste requiert des compétences exceptionnelles en matière de pensée stratégique, de leadership pour la réalisation et de gestion des parties prenantes. La personne choisie pour ce poste sera reconnue comme un conseiller de confiance auprès des hauts dirigeants de l’entreprise et jouera un rôle primordial dans la création de valeur de l’entreprise grâce à la technologie.

Responsabilités:

1. Leadership stratégique et partenariat commercial

• Servir de principal leader de la technologie et de conseiller stratégique pour l’unité d’entreprise d’Air Canada Cargo, en établissant et en maintenant de solides relations avec les parties prenantes de la haute direction.
• Travailler en partenariat avec l’équipe de direction d’Air Canada Cargo pour définir et faire évoluer en permanence la stratégie numérique et la feuille de route technologique, en tenant compte des objectifs de croissance commerciale et des occasions sur le marché.
• Promouvoir l’innovation technologique afin d’offrir un avantage concurrentiel dans l’exploitation fret, les processus commerciaux et l’expérience client.
• Défendre les priorités d’Air Canada Cargo au sein des équipes Technologie, Solutions numériques et IA, en veillant à ce que les ressources, le financement et le parrainage de la direction soient appropriés.

2. Direction du programme de remplacement du système de gestion du fret

• Agir en tant que dirigeant responsable du programme de remplacement du système de gestion du fret, en veillant au respect de la portée, des échéanciers et de la réalisation des avantages.
• Superviser la gouvernance du programme, la gestion des risques et la mobilisation des parties prenantes dans les flux de travail des Affaires commerciales, de l’Exploitation et de la Comptabilité produits.
• Gérer les relations avec les fournisseurs de technologie, les intégrateurs de systèmes et les partenaires consultants, en veillant à l’exécution des contrats et à la qualité de la mise en œuvre.
• Assurer la coordination avec les équipes internes pour garantir la préparation de l’entreprise, y compris la refonte des processus, la formation, la gestion du changement et la planification de l’adoption.
• Préparer et diriger les futures phases de transformation, y compris la mise en œuvre de la gestion du chiffre d’affaires, en veillant à une intégration transparente avec les capacités du système de gestion du fret.

3. Gestion des produits et du portefeuille

• S’approprier le portefeuille de produits d’Air Canada Cargo, de bout en bout, en veillant à ce que les produits et les systèmes soient fiables, sécurisés, évolutifs et continuellement optimisés pour la valeur commerciale.
• Superviser la gestion du cycle de vie des produits d’Air Canada Cargo, y compris la stratégie, la conception, le développement, les tests, le déploiement et la mise hors service.
• Harmoniser les investissements dans les produits avec les priorités de l’entreprise, en gérant les compromis entre les besoins opérationnels à court terme et les initiatives stratégiques à long terme.
• Assurer l’intégration des systèmes du fret avec les plateformes d’entreprise et l’architecture des données d’Air Canada afin de permettre des processus transparents de bout en bout.

4. Mobilisation et communication relatives aux parties prenantes

• Agir à titre de défenseur visible de la transformation au sein d’Air Canada Cargo et dans l’ensemble de l’entreprise.
• Élaborer et présenter des communications à l’intention des hauts dirigeants, des mises à jour de programmes et des breffages stratégiques à l’équipe de direction d’Air Canada et, le cas échéant, aux comités du conseil d’administration.
• Faciliter l’harmonisation interfonctionnelle entre les équipes Fret, TI, Finances, Exploitation et d’autres unités d’entreprise afin d’assurer une exécution coordonnée et la réalisation de la valeur.

5. Gouvernance, gestion des risques et du rendement

• Mettre en place des structures de gouvernance solides pour superviser la mise en œuvre des programmes, le rendement opérationnel et les investissements technologiques au sein du portefeuille d’Air Canada Cargo.
• Déterminer et gérer les risques de manière proactive, en élaborant des stratégies d’atténuation afin de garantir la réussite de l’exécution et la stabilité de l’exploitation.
• Veiller au respect des politiques de l’entreprise, des règlements de l’industrie et des normes de cybersécurité.
• Surveiller les indicateurs de rendement et en rendre compte, en veillant à ce que les solutions technologiques produisent les résultats commerciaux attendus et à ce que les occasions d’amélioration continue soient saisies.

6. Leadership et perfectionnement de l’équipe

• Constituer et diriger une équipe performante de chefs de produit, de chefs de programmes, d’analystes commerciaux et de responsables techniques, en favorisant une culture de la responsabilité, de la collaboration et de l’innovation.
• Encadrer et perfectionner les futurs leaders au sein de l’organisation, en veillant à une planification solide de la relève pour les postes clés.
• Promouvoir les méthodes de travail Agile et une attitude axée sur le produit dans l’ensemble de la fonction technologique d’Air Canada Cargo.

Qualifications

• Au moins 10 ans d’expérience progressive à des postes de direction en lien avec les produits.
• Succès avéré dans la direction de programmes de transformation complexes touchant plusieurs secteurs fonctionnels.
• Grande expertise de la gestion budgétaire, de la gestion des fournisseurs et du cycle de vie de la gestion des produits.
• Expérience de la direction d’équipes interfonctionnelles de prestation ainsi que de la gestion du cycle de vie complet des produits et du rendement des fournisseurs.
• Compétences exceptionnelles en matière d’engagement et de communication avec les parties prenantes, et capacité à influencer les gestionnaires de haut niveau.
• Solides capacités pour la facilitation, la résolution de problèmes et la gestion du changement.
• Capacité avérée à gérer l’ambiguïté et à obtenir des résultats dans un milieu dynamique.
• Connaissance des systèmes de fret et des meilleures pratiques en matière d’exploitation du fret
• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l'équipe dans un milieu trépidant.
• Baccalauréat, une exigence.

Conditions d’emploi :

Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.