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Humania Assurance inc.
Conseillère interne au développement des affaires
- Établir une relation privilégiée avec les conseillers et les agences en tant que personne-ressource, répondre à leurs demandes et leur proposer des solutions adaptées aux situations rencontrées.
- Centraliser et à harmoniser les demandes et les communications des partenaires et assurer un suivi tant entre les service internes qu’externes.
- Communiquer avec les parties prenantes afin de leur fournir des informations précises sur les produits et services offerts.
- Promouvoir l’image et les valeurs de l’organisation en valorisant la qualité de ses produits et services.
- Assurer une communication fluide par courriel et par téléphone, afin d’offrir un support efficace aux partenaires.
- Soutenir les directions du développement des affaires lors des campagnes de développement de nouveaux partenariats, groupes et intermédiaires.
- Accompagner occasionnellement les directions du développement des affaires lors de visites aux agents généraux et participer aux activités de démarchage et de développement des affaires avec de nouveaux partenaires.
- Participer aux réunions et sessions de formation organisées par l’organisation.
- Participer à la réalisation de tâches ou projets selon les besoins et priorités de sa direction.
- Détenir un DEC en administration, option marketing ou tout autre diplôme dans un domaine pertinent.
- Posséder une expérience minimale de cinq (5) ans dans le domaine des produits financiers.
- Expérience en service client, vente ou gestion de comptes dans le domaine de l’assurance.
- Avoir un permis en assurance de personnes.
- Détenir un permis de conduire valide car pourrait avoir à se déplacer lors d’événement.
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
- Bilingue (français et anglais), vous serez en contact avec des clients et partenaires anglophones dans le cadre de vos fonctions, à l'écrit et à l'oral.
- Maîtrise des outils informatiques Word, Excel (Power BI), PowerPoint, Outlook, Teams et des systèmes de gestion de la relation client (CRM).
- Capacité à travailler en étroite collaboration avec une équipe de vente et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Sens de l’organisation et initiative.
- Esprit d’analyse, de résolution de problèmes et sens de l’urgence.
- Capacité d’adaptation aux changements.