Conseillère au service à la clientèle

Vous avez de l’expérience en service à la clientèle ? Vous aimez échanger avec les clients et offrir un service de qualité ? Nous avons une opportunité pour vous !

Nous sommes actuellement à la recherche d’une conseillère au service à la clientèle web pour se joindre à une entreprise œuvrant dans le commerce de détail. Il s’agit d’un poste à temps partiel (25 heures/semaine), au sein de l’équipe administrative.

Responsabilités :

• Répondre aux demandes des clients (courriels, clavardage, etc.)
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients
• Offrir une expérience client professionnelle et personnalisée
• Collaborer avec les différentes équipes internes au besoin

Profil recherché :

• Expérience en service à la clientèle
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Grande rigueur et sens de l’organisation
• Aisance avec les outils informatiques
• Attitude positive et orientée vers les solutions

Conditions :

• Poste à temps partiel (25h/semaine)
• Travail au sein de l’équipe administrative (non sur le plancher)
• Environnement dynamique dans le domaine du commerce de détail

Vous souhaitez vous joindre à une équipe engagée et contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle ? Nous serions ravis de faire votre connaissance !

AB