Agent(e) de service à la clientèle

Nous sommes à la recherche d'un(e) agent de service à la clientèle.
La personne aura pour responsabilités de:

-Assurer le service à la clientèle du Terminus;
-Effectuer la vente de billets et donner l'information à la clientèle par rapport à leur itinéraire;
-Assurer la réception des appels;
-Effectuer différentes tâches administratives selon les besoins;
-Prendre note des plaintes et demande de la clientèle;
-Assurer la réception et l'envoi de colis.
Jour-La connaissance de l'anglais est un atout

Horaire à discuter
Emploi 12-20h00 /semaine.

La personne choisie devra assurer un service à la clientèle irréprochable, devra être souriante, sociable et aimer le travail d'équipe.

-Anglais parlé et écrit un atout;
-Facilité avec les systèmes informatiques;
-Expérience significative au service à la clientèle;
-Bonne gestion du stress;
-Autonomie, débrouillardise et capacité à prendre des initiatives.